最近，江西南昌的樊先生非常气恼，因为映泰主板的服务陷阱而导致其无电脑可用。2005年买的映泰主板，到如今已经换修八次，至今仍然无法正常使用。

2005年12月27日，樊先生在江西南昌的映泰主板代理商雄鹰科技买了一块映泰的TF6100-939主板，2006年2月，电脑无法开机，经查是这片映泰的TF6100-939主板问题，于是送修。

过了整整一个月，樊先生才拿到返修后的主板，在三个月内坏的应该换新，在樊先生购买主板时雄鹰科技也是强调过服务的，但是，最终却是草草返修来敷衍。

令樊先生愤慨的是，这片返修了一个月回来的映泰主板拿回家以测试，放电影竟然花屏！

无奈之下，樊先生第二天再次找到代理商，鉴于映泰主板如此的服务质量，樊先生要求换新，但是雄鹰科技的售后人员表示“没货”，经过协商，2006年3月25日，樊先生加了150元换了一片TF4 U的主板，雄鹰科技这次承诺是三年免费保修。

2006年7月2日，映泰TF4 U主板在重新启动时黑屏，经查是显卡插槽烧毁，由于当时正值暑假，樊先生在河南的家里，于是他只有找到河南映泰的代理商，对方表示映泰不能全国联保，如果要保修就要收费。

为了尽快维修这片让人头痛的映泰主板，8月下旬樊先生提前返回了学校，再次找到雄鹰科技送修。

这次返修，又经历了一个月，9月底维修后的主板终于回到樊先生手上。这次的映泰主板也没有用多久，2006年11月27日，映泰TF4 U再次出现问题，无法开机。

2006年11月28日，樊先生再次送修并希望能快点修好，而雄鹰科技的售后表示，还要一个月才能返修回来。

2006年12月27日，映泰主板“返修”回来，距离购买时正好一年了！与其说是用了一年，不如说是修了一年。

当樊先生在整整一年之后的2006年12月27日拿到返修回来的主板，有些苦笑不得，返修的明明是映泰TF4 U，结果给换成了TF4，这是维修呢还是揩油呢？

雄鹰科技的售后人员对樊先生解释说，因为TF4 U缺货，所以需要等一段时间，他请樊先生先拿回去用，“等TF4 U有货了就通知你！”

转眼间，已经是2007年9月，雄鹰科技的人再也没有联系过樊先生，也许是忘却了，也许是偷偷黑了樊先生一记正在偷笑，总之，樊先生再也没看到TF4U。

2007年9月5日，这片映泰TF4出现频繁死机有时无法开机的问题，于是樊先生再一次走过那熟悉的不能再熟悉的路线，找雄鹰科技的售后返修。这次还好，终于换回了映泰TF4 U，但是这片主板拿回家直接点不亮，一点反应都没有。

看来，樊先生继续被映泰的售后忽悠了！

2007年9月6日，樊先生继续拿这片主板去做售后，至今未返回，眼看中秋节要到了，国庆节也要来了，樊先生的电脑依旧无法使用，因为映泰的主板不知要返修到何时。

明月几时有，把酒问青天，不知映泰售后，今昔是何年？

有人说，爱情是没有结果的，樊先生体验到的映泰售后也是没有结果的，经历过两年映泰主板品质和服务问题折磨的樊先生，面对这两年没有结果的映泰主板，至今仍然在返修的现实，真是百般郁闷。

也许映泰的服务本就如此？也许这就是一个品牌的真相？樊先生的遭遇有如血一样浓重，如果说在十多亿人的中国，只有樊先生有如此遭遇，恐怕有些让映泰陷入个人睚眦的境地，而我们相信，更多反映出来的，应该是映泰必须重视的品质和服务的问题！

只有妥善解决问题，获得消费者和市场的认同，品牌才得以立，这些远比单纯的杀价来得重要。希望映泰高层如果有知，能关注樊先生以及有同类遭遇的中国消费者的境遇，切勿“只管卖不管修”。
 

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