据市场研究公司Gartner称，虽然美国经济增长速度减缓，但是，IT服务仍将强劲增长。2007年全球IT服务最终用户开支预计将超过7300亿美元，比2006年增长8.7%。
Gartner副总裁Kathryn Hale说，在许多企业仍把重点放在改善内部流程和削减成本方面的同时，目前技术创新的投资比前几年更加广泛，从而为投资IT服务提供了两个充分的理由。全球提供模式将满足这两种需求。这种模式让购买者利用劳动仲裁推动对某些服务的需求，防止服务价格过高，同时抑制目前价格便宜的许多服务开支的增长。
核心外包（IT管理和流程管理）仍是这个市场增长最快的领域。在2007年，核心外包服务将占整个全球IT服务市场最终用户开支的41%。流程管理服务一般是在IT预算之外开支的。IT管理服务取代了内部IT开支。因此，这些外包市场的增长会经常出现，即使限制IT预算增长也是如此。
开发和整合市场将继续稳定增长。全球开发和整合市场2007年的收入预计将达到2250亿美元，比2006年的2060亿美元增长9%。
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