在2004年3月26日的时候，联想集团签约并成为国际奥委会的全球合作伙伴，我们成为了首家来自中国的国际奥委会的全球合作伙伴，全球合作伙伴多年来都保持在11家左右，我们是第一家中国企业。能够与世界级的品牌可乐、VISA同台共舞，我们从中学习到了很多东西。   

从赞助来说，我们的主要责任是为2006年初的都灵冬奥会和2008年北京奥运会独家提供所有计算机设备和电脑服务，这就是我们当时签约的情况。当时签约的时候，这是一个非常重大的决定，在04年的时候联想也处于正在国际化的十字路口上，当时来自公司高层的推动和支持是非常大的，柳总曾经说过，联想将致力于通过创新的技术和产品帮助国人实现成功举办08奥运会的梦想，为此我们非常骄傲。他还说国际化是联想的愿景，奥运是我们实现国际化愿景的载体，它不仅能够帮助我们培育国际化的市场、锻炼国际化的队伍，同时也能够为联想品牌的形象和企业文化注入新的激情和活力。   

从此以后，在签约成为奥运会的合作伙伴以后，我们首先定下的就是科技奥运的战略。我们的理解是在过去100年当中科学技术的发展给奥运会的组织和运营带来了非常大的变化，比如说这届北京奥运会，有30多个比赛项目，几百场比赛，大量数据的录入、传输，运动员、教练员、记者、裁判员，还有各个国家奥委会资料的保留以及记录，还有安全认证，特别是全球转播，以及给消费者带来奥运会的体验等等，各种各样的技术推动下，奥运会到现在为止在全球的影响力，以及受众越来越多，我们觉得它是一个非常好的展示企业的平台。   

特别是对于联想来说，我们在这届奥运会当中有一个非常独特的身份，就是一个科技赞助商的身份，当然我们赞助奥运会的主要目的就是建立联想科技奥运的战略。联想科技奥运的战略主要是几大计划，针对不同的人群，首先我们为组委会所提供的关于赛事命名和组委会日常管理方面的计划，包括了技术设备的提供，以及IT运营服务的计划，对于联想来说，这个计划也是一个最最庞大和复杂的计划。我们将为北京奥运会提供2万多台电脑，以及在奥运会期间500多人的工程师的服务。   

我们针对各国代表团“奥运网吧”的计划，也就是各国代表团以及运动员需要随时查询资料，联想将会为他们提供奥运网吧计划。对各个国家的记者我们还会推出多品牌电脑维修计划，这是联想在历史上首创，原因是我们在都灵冬奥会发现很多记者遇到了非常大的困难，就是电脑上网的问题，或者自己的电脑在奥运会期间出现问题的时候给他们带来的苦恼。所以在08年奥运会的时候，我们会给各个国家的记者提供一种电脑的保养或者租赁服务，保证记者能工作。当然这是针对多品牌的服务，因为他们可能使用的电脑品牌各不相同。此外，我们还有展示科技奥运的战略，包括了针对现场观众的数字奥运体验馆计划，这就是在奥运的主场馆鸟巢周围给赞助商的展示机会。  

提起都灵冬奥会，因为它不是在中国举办的，是在意大利都灵举办的。我们在2003年底，也就是签约之前把产品一次一次进行测试，从2003年底到2006年，两年半的时间我们组委会为各个赛场提供了7千多台电脑，累计500多人月的服务量，这种服务很多方面是在现场的时候近百名联想工程师的支持和管理，这样的经历也为我们今天支持北京奥运会打下了非常好的基础，因为我们有一批核心的骨干，他们是有奥运会工作经验的工程师，现在每天在组委会工作，成为组委会的技术骨干。其实这是非常不容易的，大家知道，在05年也是我们项目进展最快、需求最强大的一年，在05的时候，其实也正是在联想刚刚宣布了并购IBM个人电脑全球业务的时候，内部的工作纷繁复杂。我们非常骄傲的是，在我们进行全球整合期间，还非常出色的完成了这样一个对都灵冬奥会的支持。  

这届做完之后，国际奥委会主席罗格给予了联想高度评价，他说：我们感受到了来自联想的支持和承诺，你们的产品质量和服务方面的美誉赢得了我们充分的信任。不管是都灵奥组委还是国际奥委会，对联想服务的认可也使得我们在欧洲市场和西方国家市场上取得了很大的声誉。其实在都灵冬奥会期间我们还首次向全球十个国家第一次发布了联想品牌的电脑，因为在此之前IBM主要提供针对全球大客户的ThinkPad品牌的业务，那次冬奥会上我们向全球记者介绍了联想是谁，因为他们都不太了解联想。我们介绍了联想是谁，联想可以提供什么样的产品和服务，还有我们对产品的质量、安全性能方面的特色，以及向十个国家发布我们的新产品。都灵冬奥会结束之后，我们在这十个国家市场的品牌认知度也快速提升。   

08年的奥运会即将到来，这一届夏季奥运会比都灵冬奥会的规模大四倍，和其他奥运会相比也是规模最大的，有七个比赛城市，非常分散。38个竞赛场馆、18个非竞赛场馆，7个IT场所，2万多名媒体，将有10万多名志愿者15000多名运动员和裁判员，以及几十亿场外的全球电视观众，所有这些都会是我们介绍自己品牌，树立自己形象的一个特别好的机会，所以我们觉得这是一个必须抓住的机会。   

在向全球的企业和用户介绍联想的时候，奥运会是一个非常好的平台，让大客户信服联想的产品和服务，如果我们有能力去完成这样复杂、要求稳定性、安全性这么高的一个系统，我相信这个系统也可以跟任何全球500强企业内部运营的系统相媲美，包括财务、人力资源各个方面。   

到北京奥运会的时候我们会有500多个工程师在线支持，2万多台电脑在各个比赛场馆运营。我们还有人文奥运战略，也有几大计划，比如奥运火炬推广计划，系列公益传播计划，全球冠军计划，全球贵宾接待计划，包括了对我们全球代理商、重要客户来到中国体验奥运，参与这样一个盛事。另外我们还针对中国千万老客户推出奥运分享计划。提到人文奥运，在品牌的价值方面，我们首先挖掘了联想的品牌和奥运品牌价值的一个结合点，联想品牌的精神概括起来就是一种探索精神，我们从20年前的一个名不见经传的小企业发展到今天的国际大企业，我们不断倡导的是探索精神，不断超越自己的过去，创造新的记录。而奥运的精神是更快更高更强，这两者结合，我们希望推动一个主张，一个贯穿今年和明年奥运会的口号，就是一起奥运、一起联想，希望去感召我们的客户，感召我们所有的合作伙伴，一起参与到这样一个非常令人鼓舞的中国最大的、至今为止第一次的奥运会，是一个非常欢乐的事情。

从人文计划来说，联想奥运火炬计划是非常令我们骄傲和兴奋的，我们在05、06年的时候，积极参与到了奥运火炬设计竞标当中，在300多个来自全球各国的竞标单位当中联想的设计方案、祥云的火炬最后赢得了组委会和评委的高票通过，可以说这让我们非常高兴，因为它是彰显联想在设计方面实力一个特别好的机会，其实联想有一个非常强大的设计团队，有上百个设计师，他们在工艺、化工以及在消费者体验、消费者对接触的研究等等方面都有非常深厚的功底。过去我们也是不为人知，比较少的人体会到这一点，虽然我们不断推出一些非常棒的设计产品，比如“天禧”这样的产品，是结合了设计和功能，给消费者带来了非常好的体验。  

刚才我说采用贵宾接待计划，就是因为联想赞助了奥运会，所以我们有奥运会门票这样的资源，我们会和很多消费者分享，以及利用这些资源开展丰富多彩的奥运活动。还有就是千万老客户的答谢计划，我们在一周年会推出千万老客户共享奥运的计划。说到奥运牵线行，我认为在产品营销与奥运结合方面是我们做的最优秀的案例，也使得我们在五六级市场的销售大幅增长30—40%，有了这样一个资源，我们的代理商都非常主动地要求到我们这里做一站，这个活动在全国开展的如火如荼，也受到了奥组委和国际奥委会的关注，他们认为把奥运精神带到了全国偏远的城市。

刚才我说的两大战略和十大奥运计划，还包括了很多奥运现场的计划。也就是在数字体验方面我们也正在做计划。通过奥运的体验营销，我们体会最深刻的就是怎么样通过去赞助在某一个市场非常有影响力的这样一个公众活动来提升品牌影响，我们在欧洲也赞助了F1，F1在全球17场各个国家的巡回赛，也使得我们的品牌在欧洲的市场发展得非常好。在美国NBA最具有影响力，在中国现在奥运是最热的，但在其他国家奥运的热潮还没有完全到来。我们也体会，除了品牌和传播方面的工作以外，其实最重要的是在全球市场去建立我们的营销模式，把中国非常成功的模式迅速在其他市场铺开，以及在其他市场建立相适应的产品，其他市场除了商用类产品以外，我们首先成立了全球消费业务，向全球消费者建立渠道，以及向他们介绍消费类的产品，我们相信我们会在全球稳扎稳打把客户群体建立的非常好，同时打造一个国际化的品牌。

大家也知道，因为联想设计了奥运火炬，外界开始认识和了解到联想有非常强大的设计能力，在火炬接力方面，除了火炬的设计以外，我们成为了北京奥运会火炬接力的合作伙伴，这可以说是除了赛事以外影响力非常大的文化活动，因为这届奥运会将会走到全球，也就是中国以外的22个城市，是在奥运会之前把我们的奥运、联想的品牌，以及奥运的信息带到全球的各个国家的一个非常好的机会，使国家能够提前参与，而这届奥运会火炬接力全球合作伙伴其实只有三个，首先门槛非常高，只有是全球合作伙伴才有资格入选全球的奥运火炬接力全球合作伙伴，只有联想、可乐等三家来组织这届传递。  

有什么样的资源可以在大市场上让我们利用呢？比如我们启动了大规模的企业营销活动，推广奥运火炬的百城巡展，邀请公众以及联想的合作伙伴和客户成为奥运的火炬手，我们有上千个火炬手的名额，在全球我们的客户和合作伙伴都有机会来跑一段非常精彩的人生，奥运的火炬手和助跑手是我们非常重要的资源。联想是火炬的设计单位，我们可开发、推出一系列奥运火炬的纪念产品，联想已经在万家店面部署了火炬的展示，向大家介绍奥运火炬的文化以及奥运火炬所传递的精神、推广、招募火炬手。我们在全国开展的招募火炬手计划也是非常有针对性的，从品牌角度我们激励大家探索突破超越极限，实现梦想，我们有内容员工的计划，所有的员工中取得非常好的销售业绩的，或者代表了在联想国际化当中的文化整合中作出突出贡献的，都可以成为火炬手，都可以积极参与。

我们4—6月在全国开展的奥运火炬手的选拔计划，以及100城的火炬巡展，我们向大家介绍的除了影响创新的技术和产品以外，最重要的是火炬所传承的精神和文化，活动的感召力确实让我们体验到了奥运赞助的价值以及奥运对大众的感召力，如果一个平时的新产品的推介也许只有一、二百人来参加，但是这样的活动每一次都是超过两三千人，而且特别受到了当地地方政府和媒体的高度关注。我们也结合了当地最有优势的资源，可以说是强势的媒体参与到这样的活动中来，很多报纸都是头版头条报道联想把火炬传递到这个城市来，大家有机会成为火炬手了等等。 

除了有火炬，还有福娃，此外就是奥运明星，他们在各个省市有非常大的影响力，结合他们的影响力同时推广联想的产品。我们持续开发了火炬相关的一系列的纪念品，从台式机到笔记本，具有人文奥运火炬的元素，也具有奥组委官方的LOGO，以及奥组委官方的图形、纪念品，所有这些东西对消费者和客户产生的吸引力都带动了我们的营销工作。刚才我提到万家店面的火炬展示，北到漠河，南到南海，我们都进行了部署，统一下发的火炬的形象以及推广活动的要求和准则都在各地展开了，整个火炬的计划在社会上引起了巨大的反响超出我们的想象。特别是大家对于设计者的需求和追踪，这两天奥运倒计时，这个需求也非常多，各地的电视台和所有媒体在黄金时间都播出了这个消息，并且介绍了我们的设计师，以及我们在奥运倒计时节目里面做的多媒体福娃，我们希望在最后500天联想品牌跟全国人民一起渡过，一起迎接奥运的到来。  

我们结合产品营销的计划，我们有一个联想奥运牵线行，是结合六级见证市场开发的计划，还有校园护跑手的选拔活动这种500所高校师生参与的计划，我们把奥运带到高校，同时把联想品牌和产品带到高校。还有对中小企业市场的开发，怎么样利用奥运呢？我们有联想科技、奥运快车，带到了温州宁波等500多座中小企业聚集的城市，在快车上打开以后，就可以看到奥运的产品以及模拟奥运现场的技术等等，所有这些活动是我们大中国区开展的一条奥运主线活动，一条奥运主线、所有的营销活动、任何的市场、每一个客户、500所中小企业和大客户，还有五六级都围绕着奥运，资源是非常丰富的。 

奥运纪念品和特许也使我们看到了对消费者的魅力和吸引力，我们展示的是奥运的特许产品以及NBA的特许产品，NBA的产品推出以后受到了非常大的关注，销售额也是大幅提升。还有我刚才说的全球冠军计划，过两天奥运倒计时一周年的时候，我们会向全球发布冠军计划，在全球主要的市场上我们签约了一些明星，这些明星首先都是电脑的FANS，他们非常频繁地使用电脑，而且有深刻的体验使用电脑，我们会以他们的影响力来扩大联想品牌在各个国家的影响力。

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