甫于6月底登场的AMD新一代中低阶绘图芯片ATI Radeon HD 2600(核心代号RV630)、Radeon HD 2400(核心代号RV610),由于率先推出内建HDMI显示输出应用,出货表现相当不错,然而产品却出现问题。
据部分绘图卡业者指出,近日有发现AMD官方提供的侦侧软件出现了Bugs,竟让应该被拦下来的瑕疵品通过测试,令不少业者低调回收为绘图卡BIOS进行更新,幸好尚未流出市面,不过业者已对RV610/630出货热度退烧,也对ATI团队技术实力大打折扣。
AMD则响应,RV610/630绘图芯片均经过严谨内部测试后出货给绘图卡厂商。这是少数案例并不是全面性的问题,AMD与发生此案例的厂商早在第1时间就解决这项问题。
据绘图卡业者透露,市场询问度相当高的RV610/630,包括一、二线厂纷陆续加重出货力道,孰料近日却遭经销商发现部分产品出现问题,测试安装后当机等状况频传,主要原因为BIOS程序出现瑕疵,连忙低调通知业者进行回收。
经销商表示,此次RV610/630绘图卡出现瑕疵品,并不是只发生在小厂身上,连大厂华硕、微星及技嘉亦遇上类似情况,主要原因是AMD官方所提供用来测试绘图卡合格与否的软件,竟未能侦出某种情况下导致当机的Bugs,虽然可以采用透过BIOS程序更新解决问题,但部分厂商却因误信AMD所提升的软件可百分之百侦出问题所在,在BIOS程序仍然存在问题下把绘图卡产品推出市场,目前某家一线厂回收数量就有2~3万片以上之谱。
绘图卡业者进一步指出,经研发测试人员再次详细测试后才得知,由于AMD所提供的测试程序无法成功拦截,加上自家研发人员不够谨慎仔细,以致有问题的绘图卡顺利闯关,所幸经销商早些发现通知,未让瑕疵货流到市面上,虽然拥有瑕疵的比重不高,但为避免可能重创品牌及出货的危机,仍按既定危机处理器程序认真进行回收。
业者表示,RV610/630 Bugs相当多,在AMD所提供的测试程序都无法拦截状况下,在在考验各家RD人员实力,尽管这些Bug可以透过BIOS重新修正解决,但也必须重烧BIOS到产品上,重新检测出货过程相当繁杂麻烦,不少厂商纷认为,此次不仅影响正火红的RV610/630出货表现,更重要的将打击AMD好不容易回升的品牌形象及技术实力口碑。
资深绘图卡RD人员指出,以往ATI的绘图芯片的研发支持相较对手就不是很好,本来就应该格外注意,此次RV610/RV630 问题是他们从未见过,刚好又遇上水平较差的RD人员,就擦出火花了。
业者透露,目前应有少数消费者已购买此批有问题的绘图卡,2家华文DIY讨论区PCDVD与HKEPC中已出现消费者质疑反应。
另有业者指出,RV610出现与对手NVIDIA nForce 680i芯片组不兼容状况,现正在调查中。
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