技嘉在中国大陆可谓一波三折,死而复生。为什么说它死而复生呢?因为它的量最近半年以来起来的相当迅速,并且完全是悄悄的进村,相当的诡异。
以下是我个人的一点点心得,仅供行内人士参考,至于技嘉的高人对我的体会能评上几分,我倒无所谓,只是别错误理解我是别有用心即可。高手过招,点到及止。
(补充一句,据说截止7月23日,技嘉7月份中国大陆出货已破200K,不得不佩服啊!)
稳定一级城市,深耕二级城市
一级城市技嘉一般所指的是省会级城市,经济发展比较好的重点省份的重点城市同样也要划分到一级城市行列,例如江苏省苏州、无锡、常州、徐州经济发展相对较好市场容量相对较大,并且省会南京对其辐射力度较小,完全可以独立操作。
技嘉业务分配由两人负责,一人负责南京及苏北地区所有客户,另一人负责苏、锡、常,每个省的省会级城市都有1到2家客户,如果一级城市的市场占有率在17%以上,才能够深耕二级城市。如果市场占有率低于17%的一级城市业务的作用继续深耕一级城市,调整管道,开发核心分销及核心柜台。
例如南京市的市场容量为30K/月,客户6K/月市场占有率20%,技嘉业务的作用在南京市稳定市场价格,加强对客户的管控,防止客户以低于市场的价格出货,加强对竞争对手联系及时回馈价格,加强对卖场的技嘉形象建设,技嘉业务及客户业务为了稳定市场占有率将定期拜访二级分销客户,回馈市场情况及市场动态,渗透竞争对手店面包括华硕的AXA店面,技嘉业务需要每月与客户PM到苏比市场容量比较大的二级城市进行深耕,开发核心客户。
对于深耕二级城市技嘉采用的策略是,在每个城市都设立1到2家核心二级分销,技嘉将给予形象及幅销品(小礼品,彩页,装机单)的支持,定期进行拜访对二级城市的核心二级分销对其提出的问题及时解决,在市场容量比较大竞争相对激烈的城市一级城市的城代将给予核心二级分销客户产品价格上的更有力支持。
对于核心二级分销客户技嘉客户采用的策略是取消原来由技嘉发放返点的制度,改为城代在自己的利润基础上为其发放,冲量产品返点在5元/片—10元/片,高段形象产品返点在30元/片—50元/片,因每月目标量不同,核心二级分销每月月末在收到城代发放的返点同时与城代签协议制定核心二级分销下月目标量,如不完成当月销售量取消核心二级分销当月返点。
价格稳定,严打窜货
价格稳定,才能保证客户的合理利润,每个月月末针对本区域市场情况技嘉业务与城代沟通制定合理的下个月市场的价格体系及下个月周FORCASE,对于一个城市两个以上的客户来说价格体系的制定相对困难,技嘉业务与客户PM反复沟通指定每一个型号的网吧作单价格、1级批发价格、2级批发价格、柜台价格。核心客户将享受1级批发价格,城代及批发客户统一对外报价2级批发价格。
特殊二三级城市必须经过三方协商同意适当给予特殊的价格支持,一个城市两个以上的城代经常会出现客户低出现象,客户必须公开各自的ERP给技嘉业务调查取证,如某城市有两家城代A和B,A客户在市场中以低于市场1级批发价格出货,技嘉业务将调查A客户的ERP,落实低出型号片数及价格,A客户的PM将以柜台价格从B客户中购买相同型号数量的主板,由A客户的PM负责销售。
严打窜货,是价格体系稳定的根本,对于外区域的窜货,由城代业务负责调查取证,购回窜货主板,把主板序列号主板照片交给技嘉业务进行查询落实主板身份后并与窜货城市技嘉业务联系,经协商后窜货城市加价够回主板。
产品线相对齐全,客户赚该赚的钱
技嘉产品线方面INTEL相对较为齐全,并且每一个阶段都有一款明星产品,例如目前市场中的945GC/945GZ,在INTEL方面是属于长线产品,945GZ技嘉最先动价格由06年9月开始¥590开始冲击市场到现在¥450/持续保持降价的惯性,包括核心分销、柜台销售也产生了惯性,卖场中一提到945GZ都会想起技嘉,加上品牌的拉力客户的推力,及价格上的优势,占据技嘉月总销量的50%左右。
技嘉P35是最早进入大陆市场虽然量不是很大,但看好P35系列的主板今后的市场及利润空间,首先在媒体上作出宣传占领市场中有利的位置。
技嘉P965系列有两款产品分别是965P-DS3,965P-S3,前者采用全固态电容主板后者是采用部分固态电容主板,因顾客在选择高端产品主板时对电容要求相对较高,技嘉用965P-DS3做掩护吸引对产品比较苛刻顾客,用965P-S3做冲锋打击其它品牌P965芯片的主板。如徐州6月出300片P965的网吧客户首选华硕,因技嘉965P-S3主板上多了几个固态电容并以¥750元价格压倒华硕,网吧业务最终敲定使用选择技嘉965P-S3。
技嘉945P系列主板有两款产品分别是945P-DS3,945P-S3,前者采用固态电容后者采用普通电容,945P-DS3针对网吧市场,因为网吧机器工作环境比较恶劣,机器运行1年之后容易出现瀑浆现象,这样通过固态电容的概念可以吸引少量网吧客户,然后用945P-S3价格上的优势冲击网吧及管道客户。
技嘉945PL系列主板有三款产品分别是945PL-DS3,945PL-S3,945PLM-S2这三款产品有不同的策略方针,945PL-DS3价格虚高做掩护,945PL-S3冲击网吧市场及一级城市管道,945PLM-S2价格相对较低,板形小,用此型号冲击购买力较弱要求产品质量并不高的二三级城市。
技嘉在AMD非集成主板方面有两款主力型号非别是NF550的M55S-S3和NF4的M55SLI-S4,因技嘉产品线在AMD方面并不强势,靠单一型号M55S-S3冲击网吧市场,主板温度过高,电容经常瀑浆,质量经常出现问题,目标相对过于暴露容易遭受竞争对手打击,因品牌作用管道无技嘉AMD主板可卖所以占技嘉月出货量的14%。
(估计1年后大批使用M55S-S3主板的网吧都将会出现一些问题)
在集成显卡AMD主板部分,技嘉主推M61SME,M69G两款产品,出货量并不大。
客户赚该赚的钱,在产品质量没有问题的基础上,对于一个品牌的稳定,在管道中良性的发展,技嘉要求城代不要赚黑心钱,禁止高卖、低出扰乱市场价格,遵守价格体系,技嘉有困难的时候要求城代给予支持,客户有困难的时候技嘉也将给予产品上的支持价格上的支持,品牌形象上的支持等等……
客户有钱有人
技嘉的客户选择上必须要做到有钱有人,其实客户就是一个金流物流的平台,针对市场的大小,客户月销售的多少,技嘉业务对客户进行评估,申请额度,并要求客户用房产抵押给技嘉,在市场旺季的时候放宽额度,不会因为额度问题影响主板的正常销售。对于有逾期的客户财务上会缩短帐期,业务端将发邮件给大区内的所有客户表示警戒。之后业务端方面对客户进行一段时间观察评估提报给财务是否恢复原始帐期。
客户一定要有人推技嘉的产品,人一定要作到专业、专人、专心。客户的业务一定要对产品熟悉,价格熟悉,并且要求客户用专人负责产品。如月销售4000片的客户,人员配制情况是5人,产品经理1人,卖场业务2人,二三级城市业务1人,商务1人。
赚钱=忠诚度
目前DIY市场中,CUP、内存、硬盘,都是走流水的产品几大品牌已经形成垄断利润只有几块钱而已,并且还要承担较大的风险,显示器方面厂家把资源大量的投入到卖场形象上,客户也是无利可图,只有主板,机箱利润相对较高,技嘉的客户依托技嘉品牌合理控制库存、管道稳定、价格体系合理平均每片主板赚到30元。
返点机制
技嘉在两年前已经取消对核心分销及核心装机柜台的返点,核心分销及核心装机柜台的返点由技嘉业务进行指定,发放由当地城代在牺牲自己利润基础上给核心分销及核心装机柜台。
技嘉目前划分为北中南三个大区,大区中分成8个小区,分别是东北、西北、华北、华中、华东、西南、华南、上海。
台北方面制定大陆地区的年目标量,划分到各大区,然后业务根据自己负责城市占比划分大各个城市,业务再根据市场淡旺季划分到每个月完成全年目标量的制定。
城代返点全部采用模糊返点的机制不对业务端客户端公开,冲量产品每片大概¥5元,普通产品每片¥10—¥20元,高端产品每片¥50元左右,特殊产品特殊处理,如目前的P35C-DS3R代理价格¥1400元,返点¥300元,要求客户承诺量,即使城代月目标量没有完成,但P35C-DS3R已经完成每片¥300元一样要返给客户。
06年时城代完成目标量100%返点按照100%返还到客户,城代目标量完成80%返点部分乘80%返还到客户。城代目标量完成低于80%无返点。
07年技嘉总体策略是获利放在第一位,为了防止城代只卖低端好卖的利润比较低的产品,技嘉用营业额的方式进行管控,如技嘉产品的平均价格¥500元/片,某客户月目标量4K,其营业额目标量为500*4000=¥2000000,此客户月完成了945GC 3200片,目标量完成80%营业额完成450*3200=¥1440000,营业额达标率是1440000/2000000=72%此客户本月无返点。必须目标量达成80%以上同时营业额也要达成80%才能拿到返点。
2007年7月23日
风雨交加中
编后按:
天使和魔鬼都有翅膀,苍蝇和臭虫也有,但是它们的本质不同。如何提升自己的本质?让自己人生更有高度和深度?
正如不敢登台永远就得不到掌声,思想不发散出来就永远得不到提高。
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