2007年7月2日,《ELSA:就近期策略对各地经销商与伙伴的公开信》一文发布,文中ELSA官方直指前总代理昂达,个中描述相当激昂。
今天,昂达电子给我们发来了一封关于代理品牌保修的说明,尽管由于某些原因,他们没有直接提及ELSA,但是对于合作伙伴关系的珍惜,以及对于渠道和品牌服务的重视也见于字端,如“对于因其它原因造成的售后服务归属并不影响任何昂达消费者,昂达对用户将责无旁贷、不计成本地承担所有责任和义务。”
昂达电子对于代理品牌保修的说明
作者:昂达电子
昂达在国内18年来,在中国各地拥有大量的用户群。我们将一如既往地为昂达用户提供最优质的产品服务(包括代理品牌产品)。所有通过昂达渠道出货的产品,都享有昂达电子出货产品承诺并提供的售后保障服务。
昂达产品在世界上重要的芯片领导厂商中享有重要会员地位,如INTEL,NV,AMD,VIA等,皆视昂达为重要的一线合作伙伴。昂达已经拥有健全的全国售后服务体系,对于因其它原因造成的售后服务归属并不影响任何昂达消费者,昂达对用户将责无旁贷、不计成本地承担所有责任和义务。
昂达历来同合作品牌皆关系良好,不论合作前后皆视为优先的伙伴关系,并保持良好的信息互通与交流。昂达目前引入的国际品牌-“丹丁”系列板卡定位中高端,填补之前某些品牌的空白,业已全面上市,后期会推出一系列的优势产品以飨国内玩家。
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