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杜书伍:能力有很多种,学习能力是所有的基础

 日期:2007-06-24 作者:杜书伍 芝麻开门B2B平台




 在「能力的内涵」一文中,我们将「能力」区分为「学习能力」、「执行能力」与「专业知识」,其中,尤以学习能力为其它能力之基础。因为学习能力就是学习的方法与技巧(并非是学到什么东西),有了这样的方法与技巧,学习到知识后,就形成专业知识;学习到如何执行的方法与技巧,就形成执行能力。所以说学习能力是所有能力的基础。

在现实生活中,我们观察到有人学的很快,有人却学得既慢又辛苦,原因何在?其关键即在学习不懂得使用方法。认知到学习有其方法,经常演练这些方法使之成为习惯,学习将会又快又透彻,能力、知识的成长也就会加速。

一般而言,学习新事物有三种方法。第一种是拆解法(top down)。当面对的是既成的一套的知识系统,最好的方式是先将整套知识分拆为局部(子系统),了解个别部件(子系统)本身的意涵、整体与子系统间的关联、以及部件与部件之间的关联性,通透了解后,进一步再针对个别部件往下拆解、分析更小的部件。充分掌握事物的结构与层次,即能透彻了解整个事物的内涵。

譬如学校的学科就是一个系统,传授时会区分为几大部分,每一部分各有数个章节,各章节还可往下细拆为几个小节,部分、章节与小节中有其关联性,这都是方便学生吸收的做法。可惜的是,部分教师讲授过程中,易忽略提醒学生所在的章节属于整体哪个部分,与整体的关系为何,导致学生最终只学到个别部分的知识,反而忽略学科通盘的融会贯通,沦为见树不见林,同样犯了学习不用方法的毛病。

学习的第二种方法是并整法(bottom up)。当面对的事物未经整理成套,或是资料取得有困难时,即须由搜集资料做起。搜集资料的过程犹如瞎子摸象,一开始数据不足时,仅能摸索到少数部件,随着资料的累积增加新的部件,搜集到六、七成后,即可尝试由已整理的数据,去推断事物可能的全貎。犹如一开始虽是摸到象鼻、象脚,但有六、七成把握后,可尝试跳脱部位的层次,推论其整体为何。在此过程中,要交互运用归纳、推论及系统思考的技巧,练习去推论整体的轮廓与内涵。

举例来说,联强早期切入信息通路时,对信息通路并不熟悉,只能透过资料的搜集了解通路。一开始先看到以消费者为销售对象的门市为主要通路,其本身包含了大型连锁卖场、一般门市等业者,随后发觉通路业者尚包括非门市业者,其销售对象则以政府机关、教育单位、企业行号等,其业者大致可区分为大型系统整合商(SI)及一般加值商(VAR)。随着时间演变,又陆续加入电视购物、网络购物等业者,渐次拼凑出通路的全貎。

学习的第三种方法,则是拆解法与并整法的混合运用。在透过并整法掌握事物二分之一或三分之二的样貎后,即要跳脱个别部件的思维,往上提升到全体的层次,再透过推论,以top down的方式重新拆解、架构其组成系统,对整体的掌握度即可提升到不同层次。

上述三个方法都易于了解,但三种方法运用的熟练度与火候,就决定了能力的高度。因此,将学习方法运用得愈熟练,甚至进一步将其内化成为习惯,即能提升学习能力,进而推升整体能力的层级。

 

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