售价2000多元的INTEL S5000VSA主板竟然出现飞线!?在问题面前INTEL官方一度沉默,INTEL的800技术服务工程师坦言“这是出厂就有的,估计是为了解决某一类问题而进行的处理”。至于该“飞线”主板是否能退,由于没有相关的处理通知,所以只能表示“你可以走售后维修流程,如果有品质问题,我们会做相关处理。”在INTEL的问题面前AMD的渠道推出一系列INTEL平台直接升级到AMD平台的免费计划,给了INTEL用户莫大的希望。
今天,我们总算拿到了一份INTEL中国关于“飞线”问题的官方声明,几乎令人难以置信的是,INTEL方面竟然表示,“增加一个飞线,其目的是为了进一步提高英特尔所支持的机箱对温度感应的准确性,该设计已经完全通过了英特尔严格的测试...”
难道,INTEL认为这样的“技术解释”就能令业界心服口服?!
关于英特尔主板“飞线”问题的声明
作者:英特尔(中国)
近日,国内部分媒体报道某用户在使用英特尔型号为S5000VSA的服务器主板时发现存在“飞线”问题,并指称该问题在应用中可能存在重大的功能隐患。
针对这一问题,英特尔特此声明如下:
1) 英特尔在型号为S5000VSA4DIMM(Fab版本6)的服务器主板上增加一个飞线,其目的是为了进一步提高英特尔所支持的机箱对温度感应的准确性。该设计已经完全通过了英特尔严格的测试,因此该设计对最终用户的使用不会造成不利影响。所有服务器主板享有三年质保。
2) 重要提示:“飞线”就其功能应用而言并非不可接受和不可靠。英特尔主板质量所执行的标准符合IPC-610D(电子组装验收条件,Acceptability of Electronic Assemblies)第11章中关于对非连续走线描述的要求。近期媒体报道所涉及的“飞线”是一个常见的工程变更指令(ECO,即 Engineering Change Order),在不久的下一次主板布线时候将会重新考虑。
3) 英特尔企业平台与服务部(EPSD BU)的团队已就此事在第一时间与该用户进行了沟通,本着用户至上的原则提出了解决方案,但截止至本声明,该用户尚未对上述解决方案给出任何反馈。
英特尔(中国)
2007年6月6日
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