建达蓝德:OEM货变身盒包 搅浑WD中国渠道池水
发表日期:2007-04-05 作者:卡门 上下游撮合
据中国大陆渠道业者报料,建达蓝德涉嫌违规销售WD OEM硬盘。事关重大,我们编辑部特地从市场上随机买来一片建达蓝德“盒装正品”WD硬盘,透过一番检验之后,我们发现了很多有趣的故事,远比渠道描述的情况复杂。这是一片看起来普通的WD硬盘,从包装上来自建达蓝德,标明“三年质保,盒装正品”。
在这片建达蓝德盒装的WD硬盘侧面贴有“建达蓝德 三包标贴”,这是建达蓝德在其代理的硬盘上所贴的标记,凭这个可以识别出其代理的盘。在建达蓝德的官方网站上,根据硬盘的序列号查到该硬盘为“建达蓝德盒装正品”,同时,我们通过建达蓝德自己的8008206566免费电话查询到与网站查询一样的结果,服务人员在电话那头很肯定地说“这个是原装正品,行货!”不过,这样查询的结果只是建达蓝德的一家之辞,还是去硬盘原厂——WD那边去查查看。在WD的官方网站,我们按照提示输入硬盘盘体上的系列号和PCBA号。结果查询到这片建达蓝德盒装西数硬盘是“无有限保修”,并且了连保修期都是“不适用”!在说明中更是提示“不符合更换条件”。
好在WD的官方网站非常人性化,在保修状态说明中,对于“无有限保修”的说明是“产品最初出售给系统制造商,要获得保修服务,请联系系统制造商或购买点。”显然,“出售给系统制造商”已经明确了该硬盘大概就是传说中的“OEM货”。为了进一步确认,我们又拨打了WD硬盘的8008206682免费服务电话,结果针对这片建达蓝德盒装所谓“三年质保”的硬盘查询到的结果是“非中国区域销售的产品”,而且也不是出给任何一家WD总代理的。“这个不是渠道产品,是出给海外一家叫XXXXX的公司的”。“那么,这个盘我拿到WD这边能保修吗?”“不能!首先这不是中国区域的产品 ,其次,这不是零售产品。你只有去找你的经销商,让他给你保修或者是换成在中国市场正规总代理的产品。”也就是说,建达蓝德把并非中国市场的WD货(包括OEM货)通过某些形式运到中国市场,然后用自己印刷的盒子简单包装,就俨然成了“盒装行货”?!而这些货在中国境内是无法直接享受WD原厂保修服务的,这样以来,不就和深圳某些柜台的货是一样的吗?换句话说,这真的应了渠道的那句戏言--OEM货+2块钱纸盒=建达蓝德盒装硬盘?就在建达蓝德用来包OEM硬盘的这个约2元价值的纸盒上,我们发现了更好笑的细节。即便到现在,建达蓝德还将其纸盒作为正品行货德标记,而盒子底部印有一个清晰的硬盘标贴照片,那么,如果查查这个号会是什么结果呢?我们按照片上的序列号拨打WD官方查询电话,得到的结论是“根据此序列号表明它来自联强香港”。也许建达蓝德更信任联强代理的产品,不然也不会将“联强香港的盘”的照片作为范例印在成千上万的建达蓝德WD硬盘包装盒上。又或者说,建达蓝德所谓“盒装硬盘”的盒子里装的可能是各个来源的盘,到底是哪家的盘,也许连他们自己也不太清楚了。就在本文即将结束时,我们编辑部又“截获”两片建达蓝德的盒装WD硬盘,序号:WCANMC******, XC2V256XLY80*******;WMAM9K******,XW2D559Q3H90*******;在建达蓝德的官方网站上输入序列号之后,得到的结果竟又有不同的“意外收获”。这又会是怎样的“特殊”呢?在建达蓝德这样一个老牌硬盘分销身上,还会有哪些离奇意外的故事呢?敬请关注我们的后续追踪报道。
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