在过去的一年里，尽管条件极度艰苦、市场环境纷繁复杂，但是在大家的努力下，主板的年销售量提升了25%。

在这样一个年终时刻，我希望通过这些文字，能够激发全体顶星人的斗志，全力以赴、勇往直前。我坚信，2007年，我们顶星一定能够实现50%的增长！我们要攀登50%的高峰，如果做不到，我们就不能称作英雄。

过去的两年，我们公司的发展重心转移到笔记本上了，目前我们是大陆唯一一家具备独立设计研发笔记本能力的高科技公司，除广达、仁宝等5大一线代工厂外，在全球二线笔记本代工厂中，今年我们又缔造了一个神话：成为包括精英、大众、微星和蓝天等七大二线笔记本代工厂中唯一实现较大幅度赢利的公司。顶星在笔记本领域，可谓“智勇双全，虎穴凯旋。”



当然，这两年公司的主板事业还是受到了一定影响，未能取得高速发展，这是一个遗憾。但我们也要庆幸的是，在这两年，我们身边许多主板厂商纷纷倒闭的情况下，顶星主板却依然能顶住市场压力，并且在2006年实现年销售量25%的提升，这足以显示我们顶星人的实力。

2007年，顶星将再次发力主板市场，凭借顶星人的智慧，凭借我们优秀的合作伙伴，我相信，只要我们用心地去做，一定能够做的更好，共同创造顶星主板的再次辉煌。

   
一  2007决胜网吧

2007年业界将迎来一个“网吧年”，顶星首要目标也是更多地争取网吧份额。

对于这样一个目标，需要靠远见、胆量、勇气和投入才能换回来。所以在战略上，我们要紧盯网吧市场，我们要扩大团队，整顿作风，提高团队战斗力。我们不排除有少部分顶星人在这种决胜的关键时刻不能挺身而出。在此，我认为技术上的问题可以解决，态度上的取向是决定命运的关键。作为顶星人，就必须沿着自己认定的方式去做，要鼓足勇气，将网吧市场一举拿下。

那么下一步，我们该如何去执行呢？

这里，我们不妨先回过头来看一下，过去我们刚刚进军主板事业时，是什么使得我们能够快速崛起呢？依靠的是什么呢？

12月份，市场极其惨淡，河北邢台突然出现一个150台的网吧，大家蜂拥而至，最后顶星一举夺标，一线厂商目瞪口呆。这充分表明，在网吧市场上，顶星主板的竞争力不输于任何一个厂家。更重要的，我们必须认识到，胜败之间，有时仅仅只差必胜的信念。

过去两年，我们在网吧市场的中标率未能交上一份满意的答卷，根本原因在于我们的代理商和业务员信心不足，在参与投标的意识上就落后了，我们在投标率上比别人低很多，中标又从何谈起呢？

在当前的关键时刻，所有的顶星人员必须要积极面对，要坚定信心，要看到未来，面对困难做到有备而战，用我们强烈的必胜信念去打造2007网吧年的辉煌。

二  产品制胜的关键

明年在产品上，我们要做最好的网吧主板。而如何才能实现呢？提升品质和增加特色功能是行之有效的办法。

首先，在明年在产品规划上，提高产品品味和特色，提升产品附加值，同时不断巩固和发展品牌。2006年是赶产品的一年。目前，我们基本上把产品线的空缺补齐。但由于忙着不停地追赶产品，这就导致我们今年的产品与市场上其他品牌的细节相对比，缺少了一些特色。为此，在未来一年里，我们将根据市场需求，有针对性加强产品市场竞争力。

其次，我们要近一步降低产品返修率，扩大售后服务队伍；二次返修控制在2%3%以下。

再次，针对品质工作，设立六大实验室，完善产品品质流程，在关系到产品品质的各个环节都要有显著的提升，研发部需要增强设计水平、采购部要提升物料合格率，工厂要在制造工艺上更进一步，品质部门一定要监守自己的原则和做事方针，保证明年公司的产品返修率达到一个历史上的最低点。

总之，谈品质，我们不能凭借一时之热，我们要有恒心，有信心，把品质作为核心竞争力来抓，持之以恒的将品质取胜之路坚定的走下去。

三  快跑与渠道商一起跨越发展

想代理商所想，想到做到，做要做好，这就是顶星科技的朴实作风。我们一定要明白，没有健康的分销渠道就不可能有健康的企业。

2007年，顶星将加强对经销商培训，共同管理渠道，提高经销商及其业务员的销售素质与水平。对不同地域及市场特点的代理商，分别采用较灵活的方式组建渠道，从而完善客户管理和业务管理，推动顶星销售体系的健康发展。

另外，在渠道建设基础上，顶星将增强终端投入，使渠道政策与企业发展目标始终保持一致，设立有效的奖励机制，用支持业绩增长和过程管理相结合的激励机制来鼓励代理商、经销商、零售店等。让他们能够有目标提高自身价值，实现共赢。

促进渠道商与我们一起成长，一直是我们的一项远景工作。我们希望经销商能够与顶星步调一致，有着一起奋战，一致冲击未来的决心。为此，在明年的代理商、经销商发展规划中，我们将实施一系列代理商细化管理方法，以DIY零售、网吧直销、渠道分销及团队建设等作为考核指标，对于一些不达标的经销商，将会采取一些调整举措。

我坚信，经销商一定会采取积极的态度和用最优秀的成绩来通过我们的考核。我也坚信，经销商将会与我们同心协力，一起去迎接未来的挑战，共创美好明天。

四  服务保证客户长远发展的法宝

服务，是企业长久发展的名片，提供贴心、放心的服务，是征服客户的有力手段。网吧业主在挑选主板时，除了看中性价比之外，服务也是一项考察指标。为此，明年将对服务机制进行一系列的改革。

首先，增加顶星120机制，对市场反馈回来的问题，将在第一时间内传递给品质部；对大型网吧主板出现的问题，保证在48小时之内给予解决；另外还要增加客户的回访机制。

其次，2007我们要扩大服务团队的人员编制，做好各区域售后队伍的岗位技能和业务素质的培训，要变被动服务为主动服务。我们甚至可以增加一条专门服务于网吧市场的网吧专线电话，力求第一时间解决客户面临的困难和问题，让客户对我们的产品用的放心，舒心。


我希望、也是最强调的一点：在2007年，整个顶星一定要团结起来，用我们的智慧和力量，跟对手战斗到底！只要我们团结一起，最后的胜利一定属于顶星！

正所谓兄弟同心，其利断金，我希望大家要认清形势，要看到前途的光明，也要知道目前竞争的严峻状态。团结起来，一起面对竞争，切实贯彻“网吧为主，渠道快跑，服务、品质一起抓”的方针，那么2007我们就一定能勇攀高峰，傲视群雄！

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