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郭台铭:通路事业群是郭特助的心血一定要成功

 发表日期:2007-03-07 作者:吴修辰 上下游撮合




「人生苦短!」鸿海集团总裁郭台铭在二月十六日尾牙活动上的一句话,不知让多少鸿海股东捏了一把冷汗。

今年的鸿海尾牙,犹如一场台湾首富的个人秀。只见郭台铭在舞台上,当着逾万名员工与眷属的面,一会儿牵着甜心前主播侯佩岑的手,一会儿搂着第一名模林志玲大跳探戈,还与大眼美女梁咏琪热情拥抱。

台上,郭台铭手舞足蹈,抛开个人尺度忘情演出。台下,包括高盛证券亚洲区副董事长宋学仁在内的来宾,看得是瞠目结舌,直呼:「从来没看过!」记者问坐在第一排的郭家千金郭晓玲如何看父亲的表演,郭晓玲连说了三声:「很好、很好、很好!」

自从郭台铭与港星刘嘉玲传出绯闻后,「外资法人客户个个追着我要看刘嘉玲的照片。」一位外资分析师透露,在郭台铭的绯闻上了报纸娱乐版头条后,投资人开始担心老郭过去坐铁板凳、努力拚事业的勤奋形象正在消失。

倾注金钱和资源抢救 一年来花了三○%时间陪弟弟

这回,影剧记者全员出动,采访鸿海的尾牙活动,郭老板跳探戈、手摸林志玲大腿的照片刊出后,法人更开始担心,随着在香港挂牌的富士康国际(FIH)二月十三日已被外资调降投资评等,鸿海可能会跟着遭殃。

但是在尾牙活动上,郭台铭似乎完全不担心持有鸿海达五八%股权的外资股东,会对鸿海股价信心动摇。因为,鸿海集团不但可望提前在今年达成挑战两兆元营收目标,让台湾首富心情大好的另一个重要原因,还包括一项来自匈牙利的好消息。

早在鸿海尾牙前一天,在公司内部一年一度的业务检讨会上,郭台铭已经透露出他的快乐心情。

二月十五日,下午一点半,鸿海土城总部的虎跃厂,挤满三千多位来自世界各地的外派干部。虽是冬天,郭台铭全程穿着一件短袖蓝色Polo衫,左手臂上还绣着「3」的数字,人显得年轻许多。

精神奕奕的郭台铭一上台,致词话题竟然不是谈鸿海业绩,而是谈二弟郭台成的病情。

郭台铭说:「去年大年初一,郭特助(郭台成曾任郭台铭特助)生病,一年来我花了三○%时间在北京,前七个月,我飞了四十趟北京。现在郭特助的病情已经好转,各位同仁可以放心。」

接着话锋一转,郭台铭突然痛批起美国为了伊拉克战争,将国家财政预算大量投入伊拉克,竟然忽略了血癌的研究。郭台铭说,他为此自掏腰包捐赠美国血癌基金会,推动血癌疾病的研究,誓言要救回郭台成。

匈牙利找骨髓配对者 郭台成血癌病情重燃希望

去年鸿海尾牙,郭台成还带着老婆、孩子出席在小巨蛋的表演活动,没想到两天后就血癌病发。为了挽救自己钦点的这位鸿海接班人,郭台铭投入大量时间、金钱,营救郭台成。

去年六月,郭台成在北京接受骨髓移植,但复元状况并不顺利,病情时好时坏。为了救弟弟,郭台铭不但花十亿元买了第三架私人飞机,方便他及家人往返台湾与北京,并载送相关的医疗资源。

他还找遍世界各地的血癌相关研究机构,设法为弟弟找到更适合的骨髓捐赠者。去年,在捐赠美国血癌基金会后,透过美国庞大的骨髓基因数据库,竟意外在成吉思汗八百年前建立的钦察汗国(现今的匈牙利)里,找到了新的骨髓配对者。

一千一百年前,一群中亚游牧民族在现今的匈牙利建国。十三世纪(一二四一年),成吉思汗创建的蒙古大军打败匈牙利建国者,将匈牙利纳入成吉思汗蒙古帝国下的钦察汗国。因此匈牙利七○%人口的面孔像亚洲人,血液里更流着亚洲人的基因。

据了解,去年底,郭台铭在匈牙利找到了比中国更适合郭台成的骨髓配对者,让病情时好时坏的郭台成,重新燃起了救治的新希望。   

不仅花大钱、多方设法找到匈牙利骨髓捐赠者,郭台铭今年更破例,将郭台成一手建立的富士康通路事业在集团内部的位阶向上拉升。


破例拔擢郭台成团队 从部门层级升格为准事业群层级

每个部门的升级,端看业绩表现。

郭台成在担任郭台铭特助任内,掌管的是鸿海的PCEBG(个人计算机嵌入式事业群)事业群,包括惠普、戴尔、英特尔、宏、苹果的主机板、桌上型计算机组装业务、乃至手机机壳业务,最初都由这个事业群负责。

在郭台铭的刻意栽培下,PCEBG事业群因为业务量快速扩增,目前已再分拆出两个事业群,总计营收规模占到鸿海集团的一半以上。单靠带领这个事业群,已让郭台成在集团内战功彪炳,无人能撄其锋。

三年前,郭台成又建立富士康通路事业群,主打富士康自有品牌的通路市场,一开始的部门名称是CSD(Channel Service Department,通路服务部),只是部门层级。但在今年内部会议上,郭台铭硬是破格将它升格为CISG(Customer Innovation Service Group,客户创新服务群),已经跻身「准事业群」层级,代表郭台铭将灌注更多资源与心力在郭台成建立的业务上。

郭台铭当天更对着所有干部公开宣示,「通路事业群是郭特助的心血,一定要好好照顾通路事业群的员工,一定不可以失败!」

郭台铭用尽心思、时间与金钱,不惜一切资源要救郭台成。即使郭台成卧病在床一年,这位台湾首富的亲弟弟不仅继续挂名鸿准董事长,郭台铭还破例拔擢郭台成一手建立的部门,这一切动作都在证明:郭台成迄今仍是鸿海集团最关键的接班人。

尽管鸿海今年尾牙,郭台铭再次重申他的二○○八年退休计划,还写了一幅「争权夺利是好汉,开疆辟土真英雄」的对联给高阶主管,鼓励手下年轻的干部跳出来争取接班。

但在实际运作上,郭台铭精心打造的事业群架构,已将鸿海导向一个「联邦制」的事业体。九大事业群负责人在外开疆辟土,个个都是现在能扛千亿元、未来要挑战兆元业绩的一方之霸。

他们有的是跟郭台铭一起创业的老臣,如负责游戏机业务的戴正吴、模具铸造的徐牧基,有的是近年陆续投效的战将,如拿下苹果系列产品代工业务的蒋浩良、协助鸿海进军液晶面板产业的群创光电总经理段行健。除了郭台铭,谁能「罩」得住这些头角峥嵘的战将?

维系九大事业群恐怖平衡 唯有郭家人够分量分配利益

「郭台铭接班人最重要的一项工作,已不是如何开疆辟土,而是如何维持鸿海九大事业群负责人之间的『恐怖平衡』。」与鸿海处于竞争态势的华硕计算机高层如此观察。

因为每一年哪位事业群总经理可以拿到多少股票,最后的仲裁者都是郭台铭。这个分红制度是维系鸿海帝国每年营收能够成长三○%的「金手铐」。鸿海每年风光举办的尾牙活动,其实就是一场争权夺利、论功行赏的大戏。

谁能稳稳操盘这场大戏,让各事业群总经理来年继续为公司拚命抢战功,是郭台铭接班人最大的挑战。

至于这支分配「金手铐」的令牌,按照外资法人观察,最好是由不会对专业经理人股票分红产生利益冲突的人士持有。最佳人选,当然是掌握多数股权的郭家人。 

否则,一旦由专业经理人取得这项权力,鸿海九大将军之间的「恐怖平衡」迟早会被破坏,鸿海帝国也将走上分崩离析的道路。


权力下放逐步落实 听取年度检讨报告时间缩减四分之三

国内财团中,能够让专业经理人维持「恐怖平衡」的经典案例,当属台塑集团创办人王永庆、王永在兄弟规画出来的接班模式。

台塑集团由七人决策小组掌权,小组成员包含四位王姓家族成员和三位专业经理人。王永庆与王永在兄弟的子女,很早就进入集团历练,他们是台塑集团最大股东,王家对台塑集团庞大的交叉持股结构,则是他们能够稳稳掌握权力的关键。

郭台铭四年前接受《商业周刊》专访时,谈起他的接班布局,已经规画出一个六年接班时程表。今年,是郭台铭六年接班布局的第五年,从去年起,他已把日常营运重任交出去,由九大事业群总经理负责。

展现在今年的年度业务检讨会上,各事业群总经理每个人的报告时间就已从去年的每人超过一小时,缩短成每人十五分钟,充分落实郭台铭权力下放的计划。

明年,按照郭台铭原本的想法,集团将成立类似台塑集团的经营委员会。而「鸿海内部唯一具有王家子女特色,拥有经营实力及身分背书的,只有郭台成一人。」花旗环球证券董事总经理杨应超表示,因为鸿海接班人最重要的权力,就是要承接郭台铭的财富分配权。

尤其,鸿海帝国与台塑集团最大不同处,在于郭台铭以股权信托方式,把自己的股票拿出来犒赏员工。因此郭台铭的接班人,等于同时接下他个人股权与财富的分配权,如此重责也不是一般专业经理人能够扛下。

「看来看去,最够格的鸿海接班人,仍然非郭台成莫属。」杨应超说。

在尾牙前的内部会议最后,郭台铭举最近重新回锅担任执行长的美商戴尔计算机老板麦可‧戴尔(Michael Dell)为例说,「麦可‧戴尔交棒一年后,结果又被迫开除自己一手栽培的执行长,自己再回锅,我绝不容许这样的事情,发生在自己身上。」这句话,展现台湾首富的交棒决心。也难怪郭台成的健康有起色,能让郭台铭高兴的抛开尺度忘情跳舞。
 

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