最近由于帮朋友处理一片ＡＳＵＳ　Ｐ５Ｂ－Ｄ行货全国联保之售后经过，有感而发．受友所托，收一片ＡＳＵＳ　Ｐ５Ｂ－Ｄ主板，上海一方行货，在本地杭州代理兰霆电子处保修，代理提出非他们所售，拒绝受理，８００电话投诉后得到答复，代理应该受理维修，ＡＳＵＳ已经与代理沟通，只要拿主板过去即可．再次送货过去，代理依然以非他们出售为由拒绝提供售后服务．非常愤怒，再次打８００电话，强烈要求解决此事，经过一早上等待，最后ＡＳＵＳ竟然说如果不能提供收据，发票，只能发回上海一方处理，本人要求８００电话接线小姐提供书面答复传真件，以作证明，答复无法提供．既然联保之路如此坎坷，只能发贴谋求广大网友一起声讨！消费者权益不容随意强奸！

由于本人从事行业，对当今各大ＩＴ品牌售后也算有一定的了解．以联保之名引消费者购买，一旦出现问题，却常常被以各种理由推脱，大耍太极之术．全国联保，最早在国内应该是在ＩＮＴＥＬ所提出，售后也确实能做到全国联保，三年免费！多次证实，决不会被以种种理由推搪开，而后由香港雷射（今联强国际）在国内大力推广，在渠道内口碑相传，给国内消费者以最实惠的售后保障．由ＡＳＵＳ，ＧＩＧＡ，蓝德，ＸＦＸ，伟仕，ＡＭＤ等等品牌纷纷祭出全国联保大旗，就在国内广大消费者以为大范围的产品可以后享受真真正正的无忧售后之时，各大品牌却因为售后都外包给各大区域代理负责，而各代理之间又有种种利益关系，拒绝接受非区域代理卖出的产品．在开放的商业环境下，消费者因为在本地区买不到现货，或者因为代理垄断高价而选择网络购买产品时，非常多的消费者选择了网络购物，而在购物之前首先考虑的就是售后问题．在以ＡＳＵＳ，ＧＩＧＡ，ＡＭＤ等等厂家，通路渠道提出全国联保的口号时，我想问下，你们是不是真正的把消费者放在了上帝这一位置，是不是应该考虑平衡各大代理之间利益关系的时候以大棒政策落实联保策略，而非只是一个口头形式！我希望ＡＳＵＳ，ＧＩＧＡ，ＡＭＤ等厂家能够真真正正为消费者设身处地的考虑下，既然提出了全国联保这样的口号，就实实在在的去做，只有这样才能赢的消费者的认同，而不是口号漫天响，售后费时费力还得窝一肚子气！

以本人对整个行业的了解以及相关的数据收集，目前能真正实行全国联保的有：ＩＮＴＥＬ，联强国际代理系列产品，ＷＤ硬盘厂家提供的网络登记上门取送（仅对个人），ＤＥＬＬ，ＨＰ．ＩＢＭ，联想，ＳＯＮＹ，ＣＡＮＮＯＮ等等之所以能保，跟人认为应该是厂家直接负责售后或者外包为第三方挂着联保不能实现的有：ＡＳＵＳ，ＡＭＤ，ＧＩＧＡ，伟仕代理系列产品，迪科视像代理系列产品，神州数码代理系列产品，三星，ＢＥＮＱ，ＸＦＸ，丽台等等，不能实现的原因基本上属于售后由代理负责，利益冲突明显．

发此贴是希望ＡＳＵＳ，ＧＩＧＡ，ＡＭＤ等厂家能设身处地的考虑下消费者的利益，实实在在的提供全国联保．该承担的就承担．要不干脆就别提全国联保一说嘛！

也希望借此贴，集众多渠道读者的支持，一起维护自己的消费权益！  

编后按：

天使和魔鬼都有翅膀，苍蝇和臭虫也有，但是它们的本质不同。如何提升自己的本质？让自己人生更有高度和深度？

正如不敢登台永远就得不到掌声，思想不发散出来就永远得不到提高。

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