我以为,渠道扁平化只是一个美丽的误会,很多人把扁平渠道当成了解决问题的灵丹妙药。
过去扁平化是组织内部变革的功勋,提高了组织的反应能力。而今天,扁平化再次走上理论与实践的神坛,被当成灵丹妙药来解决外部渠道问题。扁平化成为许多厂家市场战略的主要内容,事实上,大部分显示器、主机板厂家用扁平化策略布局市场,HP 等整机厂家也选择部分扁平化策略。

DELL的成功让人产生了扁平化迷信
DELL直销模式的成功,如同成吉思汗征服欧亚大陆的成功,仅仅是战术的成功,而不是文明与模式的成功。事实上,DELL是释放了整个行业累积的销售势能,成就了自己。没有那么多气球让我们去捅破。
渠道扁平化并非解决问题的灵丹妙药
渠道扁平化只适合少部分厂家
一 中小型公司,新公司(比如海盗船)跨区域销售无法选择扁平化模式
二 科技创新为主的公司(比如希捷),产品的性价比是核心竞争力,供应商一般选择扁平化模式进行市场推广,销售采取总代理模式
三 品牌与产品为核心竞争力的公司,比如DELL联想,一般倾向选择扁平化渠道的模式,但不是全部供应商,比如ACER就选择总代理模式。
方向正确的渠道扁平化也可能失败
许多扁平化都失败在操作上,扁平化是复杂的系统工程,扁平化的过程会涉及到上下左右复杂的利益关系,涉及到各级销售渠道的大幅度重组,操作难度很大。
渠道已经超值 扁平化空间不大
渠道的利润不是高,而是太低。扁平化不会提升利润空间。
渠道不是越扁平越好,单细胞生物肯定不是最高级的生命,直销的模式肯定不是最先进的销售模式。
供应链不能太长,也不宜太短:一个健康有秩序的渠道,需要合理的架构与层次,需要合理的利润空间滋养。
渠道不会被过度扁平
分别专注于技术创新,生产制造,产品与品牌,市场与客户服务的供应链总体分工模式不会改变,专注于市场与客户的渠道具有巨大价值。特别是中国的渠道已经超值,扁平有时反而令成本上升。市场推广与市场情报收集有一定的扁平化需求。
渠道面临的真正问题与痛苦
成熟期阵痛(更年期综合症)
整个IT市场已被充分开发,产业正从高速成长期走向成熟期:成长放慢,利润空间下降。产品更方便使用,产品价格大幅度下降使IT产品日益趋向大众化消费,大众化消费的特点是不像专业消费需要很多的售前售后服务,其结果是导致渠道相对过剩。整个行业开始在合并与淘汰中走向集中,走向大型化。
是生存还是毁灭?
让我们拥有核心价值:大规模,低成本,高效率。
发展策略:迅速扩展规模,追求低利润空间下的高速周转(从钱庄到银行)。
独立发展可能被淘汰,联合赢得时间,赢得生存权利。
我们必须当机立断,正确选择!
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