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三星:传G19P液晶因存重大设计缺陷而暂停出货

 发表日期:2006-11-22 作者:卡门 上下游撮合 分销价社区 内幕参考




近来,三星显示器渠道曝出一件怪事:三星之前在网吧行业热推的G19P液晶从一周前开始暂停供应了,许多代理商下了单没有货,而工厂方面的解释仅仅是“在检测环节发现有问题,停止出货”,甚至这样的解释也并不是所有级别的代理商都能得到的。





据了解,G19P是一款19寸液晶显示器,三星在2006年10月中旬推出时一再强调,该款产品是特别针对中国网吧需求设计,在设计上模仿了某些前卫品牌的做法,在显示器表面加装了一块“特殊”的玻璃,按照三星的官方说法叫Protection Glass—“高清保护面板”,具备增加强度和防灰的作用。

在想法上是好的,但是,三星G19P的Protection Glass工艺真的能达到吗?这次停货是否和这项模仿来的“新技术”有关?

消息人士指出,三星在最近两个批次的G19P液晶显示器中陆续发现“高清保护面板”脱胶现象,这样原本计划起保护作用的面板就无法固定,可以想象的是,如此的品质在运输和使用过程中将产生的破坏性。

“那个玻璃板子会前后左右动,你说怕人不怕人了!”有亲眼见到的华南某显示器经销商如此描述,而同时他们又对如此症状见怪不怪:“三星显示器总有些问题的,他们自己也不说的,就是偷偷解决下,象去年的到处都报道的红棕色条纹,今年的非最佳模式,还有三星711的显示器,我们第一批上来的都有问题,用一段时间就会出现黑屏和关机现象,三星说是多了个零件,后来据说解决了,但是前面卖出去的也就卖出去了,也没个说法!现在G19P出这样的问题,没货交单,有货也害怕了!”

据此华南显示器经销商进一步透露,问题批次的三星G19P已经在华南市场引起不小震动,而三星方面一方面紧急通知工厂暂停出货,另一方面也在积极寻找解决问题的方法。

保守估计,此批问题三星G19P液晶显示器接近5K,而受到此问题影响而无法出货的台数则更多。在市场上,由于三星缺陷造成的缺货,原本1900元的三星G19P液晶显示器现在已经炒到了1920元到1950元,潜在的更大风险在于,三星至今未向渠道及市场公布问题产品批号和关键信息,这样,也就剥夺了渠道和用户的知情权。

我们就三星G19P液晶显示器的“玻璃门”问题专门采访了几位业界专家,得到的答复相当一致:在国内网吧市场的确对于液晶显示器屏幕的保护有过这样的要求,增加前部玻璃蒙板是比较方便的做法,但是需要对设计和制造工艺进行改良,“特别是在贴覆过程,原则上要求是无尘环境下进行,这是保证安全性和品质,但是,一般的LCD流水线比较难做到”,也正因为此,这种方式并没有广泛被应用,但是以三星显示器的实力,不可能没有预见到可能产生的后果,而他们“霸王硬上弓”,明知问题几率大仍然强出货的态度也许正成就了其“出货量第一”的排名。难道,正应验了那句“不管好件坏件,能出货就是能耐?”

截稿前,我们又从河北保定获悉,当地某网吧近期增加了50台电脑,显示器全部采用了三星G19P,但是高价换来的却是痛心,没一个星期,竟然有6台已经发生问题,都是同样问题--莫名其妙黑屏,平均一天一台。三星方面也不负责包换,仍旧要按照维修流程操作。这实在令当地渠道及网吧业主伤心不已!

关于三星G19P液晶显示器的后续情况我们将继续追踪报道,请诸位业者保持关注。


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