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包文青:联想与TCL电脑六年间的五次营销暗战!

 发表日期:2006-11-06 作者:包文青 上下游撮合 分销价社区 内幕参考




本来,联想与TCL虽同属电子产业,但并不属于同一产品阵营,直到1998年TCL进军IT业,2002年联想进军手机业,2004年两家开始国际化扩张……

于是,联想与TCL六年间发生了五次大的营销比拼!

我之所以称为暗战,因为彼此的竞争没有表面化,更像是两个彼此嫉妒的女人暗地里的较量。

第一战:奔腾4战役

2000年,电脑圈里流行一句话:486创造了康柏,奔腾创造了戴尔,奔3创造了联想……按照自己的摩尔定律英特尔将在2000年11月如约推出奔腾4芯片。奔4首发权自然成为各电脑厂商争夺的法宝,强者期望从此一骑绝尘,后起者冀望以此翻牌!

1997年3月5日,联想电脑以10%的市场占有率居国内市场首位。1998年5月6日,联想第一百万台电脑走下生产线,从奔腾3时代起,联想一直是中国电脑业当然的老大,联想也是中国唯一一个走入世界家用电脑前十名的中国电脑企业,因此,英特尔、微软的重大技术发布向来是首选联想。

这一次,联想理所当然地认为奔腾4的首发权非他莫属。

同是1998年的5月,TCL宣布进军IT业,经过两年艰难探索,到2000年,他们终于做到了家用电脑市场的第五名,虽说表现还算抢眼,但所占份额少得可怜。人们把TCL与海尔、海信一样,还是看成家电企业。TCL电脑需要一个契机实现质的飞跃。

出乎所有积极跟进英特尔中国电脑厂商意料的是:跟英特尔同一天发布的竟然是成立仅仅2年的TCL!

联想是一个报复性极强的企业,满怀自信期待的联想这回却被小小的TCL抢了一把先机。联想被激怒了,这是导致联想后来率先采用AMD芯片引发英特尔全球市场格局变动的直接原因,也是引发与TCL后来五次暗战的直接导火索!

遗憾的是,奔4却没有完全成就TCL,随后的联想暑促反击竟差点致新生的TCL电脑于死地。


第二战:暑促液晶大战

联想不愧是中国电脑业的老大,在不留神被TCL拿奔4闷了个跟头后马上清醒过来,使了一招“围魏救赵”,在最热闹的暑促之前将平价液晶显示屏电脑推向市场,将市场的消费热点由奔腾4芯片转向液晶显示器。
  
2001年5月21日,联想液晶电脑降至万元以下。一个月之后,液晶市场占有率由1%升至30%。8月24日,联想将同禧130L液晶电脑降至6999元,联想液晶电脑出货量达到了创纪录的60%。

此时正做着借暑促收获奔腾4硕果梦想的TCL电脑,面对联想的突然发力,完全没有任何准备。在联想与六大厂商签约后,杨伟强还说,今年PC市场的亮点是奔4,液晶显示器充其量只是个外设而已。”

但TCL意识到事情的严重性时,已是两个月后。7月21日,在TCL集团基地惠州,TCL与三星、LG—飞利浦、Genesis签约缔结液晶显示器制造战略联盟。

但这个签约比起联想的从容布置来讲实在是太仓促了,所以性价比上考虑不如联想周全,在液晶战中,TCL狠狠败了一阵。

当年暑促,仅6月份,联想电脑的销量就突破了40万台,而TCL电脑则连为获得首发权购买的奔腾4还静静地躺在仓库里。

在这两大战役中,TCL和联想可以说各胜一阵。TCL胜在品牌名声,联想则赢得了实实在在的销售业绩!


第三战:争夺F4

兵败2001年暑促的TCL电脑于2002年初开始寻找当年暑促的营销突破,以报液晶一战失败之耻!时任市场部经理的曹宇清眼睛盯上了当时红极一时的“青春美男组合”——F4。

F4组合--“仔仔”周渝民、“暴龙”言承旭、朱孝天、吴建豪,因演出台湾偶像剧《流星花园》成为当红偶像,进而在歌坛迅速成长。这是个超人气组合,他们的身影在哪里出现,哪里的Fans就疯狂难抵挡。

据后来曹宇清回忆,当时他与F4的经纪人接触多次,就在价格的拉锯式谈判中,被联想获悉,联想果断出手,以远高于TCL电脑的报价迅速签下F4。

2002年的5月18日下午四点半,联想公司在上海举办“联想1+1数码新活力--联想集团消费IT战略暨数码产品发布会”,其后在晚上八点三十分举行“联想1+1***互动夜”活动。F4将作为数码大使全程参与了这两项活动。

当时的媒体报道标题是:F4赴沪为联想代言 近万少女痴情等候15小时。可见当时活动现场的盛况非同一般。

TCL虽然挨了联想的背后一刀,但经过2001年的厉兵秣马,终于凭借出色的锐丽5115E创造了历史上的销售好成绩,2002年,TCL电脑被评为“中国成长最快的IT企业”。

但联想当年却是名实俱获,进一步巩固了其在年轻族群的品牌号召力。这一仗可算作平手。


第四战:争夺中国手机的头把交椅

2001年,万明坚接连走出四步好棋:1月推出讨好女性消费者的宝石手机;3月举行“中国手机新形象”新闻发布会,提出打造中国手机新形象的主题;7月聘请韩国国际影星金喜善出任TCL手机形象代言人,同时实施独特的混合式包销模式(其核心是洋品牌的代理制加上TCL家电深度分销)。TCL迅速串红,成为中国手机的旗手!

同样是2001年,依靠出奇制胜的“液晶”战役,联想彻底拉开了与电脑同行的竞争距离,将方正、同方、TCL等等远远地甩在了身后。颇有些“寂寞高手”的联想将目光瞄向了如火如荼的手机产业!并在2002年推出联想手机,信誓旦旦地扬言要做中国手机的头把交椅。

显然,居于市场领军地位的TCL并没有把联想放在眼里。IT出身的联想深知技术的重要性, 联想手机业务自创立以来,就一直将自主研发、技术创新作为立业之本。这一战略在联想手机成长了2年多后,显示出了不俗的效应:从2004年底开始,联想手机以非凡的增长势头一路攀升,销售业绩和市场份额一路飘红,市场排名从十几位升至第九、第六、第四,成功实现“三级跳”;自主研发产品比例达到了80%以上。2005财年,联想手机销售604万台,实现盈利2.82亿港币。2006财年第一季度,联想手机业绩和上年同期相比再次实现翻倍增长。

物极必反,乐极生悲。由于缺少技术的前瞻性,经过了2年惊人成长的TCL手机以万明坚的悲壮离职为标志开始了同样惊人的下滑。用内部高管的一句说法就是:辛辛苦苦五六年,一夜回到解放前!

今天,联想手机成为当之无愧的国产品牌领军人。


第五战:国际化与世界杯争夺

长虹的失误、康佳的折翼、手机的大跃进,使得TCL炙手可热。TCL集团高管也跟着一起高烧,2003年起接连施展国际并购大手笔,从施耐德、阿而卡特到汤姆逊,一时关于TCL集团的话题可谓洛阳纸贵。

联想当然不甘落后。但他没有冲动,2004年起开始国内的精心布局:牵手AMD以气势宏大的圆梦计划完成三至六级市场的增量布控;经过与IBM长达半年的谨慎磋商,2005年3月,联想并购IBM的PC业务,上演了中国并购史上的“蛇吞象”奇迹。

TCL集团高管肯定没有想到手机业务下滑的如此惊人,也肯定没有想到彩电业向平板化技术转型如此迅速。再加上对汤姆逊的并购又过于仓促(前后的谈判仅仅一个月),直到现在,TCL集团深陷并购的亏损泥潭难以自拔。

这中间还有个插曲,为了赢得世界杯带来的巨大销售机会,TCL准备聘请集团品牌代言人——巴西球星罗纳尔迪尼奥,并一度大造舆论。TCL集团各产业也摩拳擦掌,期望借此扫除并购亏损带来的晦气。但令所有期待者诧异的是:罗纳尔迪尼奥没有出现在TCL集团的广告里,却出现在了联想电脑的世界杯促销广告里!

TCL开了热爱她的全国人民一个玩笑!

结果是,联想的从容与深思熟虑让他快速度过了并购的黑暗期,迎来真正意义上的全球化品牌时代。杨元庆也把他的办公室迁到了美国纽约,并实现了自己年薪的国际化。TCL则依然在国际化的泥潭里蹒跚而行。


附 录:

在“中国500最具价值品牌”评定中,2004年联想品牌价值为601.65亿元,排名第4位;TCL品牌价值为320.19亿元,排名第17位;

2005年,联想品牌价值为621.20亿元,排名第2位;TCL品牌价值为342.26亿元,排名第19位;

2006年,联想品牌价值为630.12亿元,排名第2位;TCL品牌价值为317.60亿元,排名第17位;

 

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