在我们新代理的高档品牌进入市场的初期,我们所面对的问题主要是以下两点:
一 没有客户的主动需求,点名率为零;
二 高档品牌,无法用价格吸引客户。
怎么办,低价销售?厂家不干;依靠广告?知名度建立需要时间,远水不解近渴。
在这似乎寸步难行的时刻,应该如何进行我们的工作呢?
第一步就是相信成功,传递信心。
必须以我们公司的渠道动员能力,以产品的品质与公司的所有渠道经理表现出的一定会成功的坚定信心,让我们的代理与客户坚信我们的新产品推广一定会成功,代理与客户有了信心才会投入。
第二步就是依靠客户的投入与公司的配合建立广泛有效的销售终端。
一个有效的销售终端必须包括3个要素:
1,对未来有信心经过培训的专职销售人员(起码应该以我们产品为推销重点);
2,布置出新产品良好的现场气氛与形象;
3,一套有说服力的销售方案(产品销售指南,卖点等等)。
三项缺一都不能形成一个有效的销售终端,人们最容易犯的错误,就是三项不配套,推广活动很多,但是形成不了有效的实际销售。
第三步,在销售过程中把客户的最好的销售方法进行总结提炼,并在代理与客户中迅速推广,让客户在动态的相互学习中提升战斗力。
最好的方案就是投入少效果好的方案,一般只有身处第一线的人员,最了解具体情况的人员才能提出,由总代理自己凭空勾勒出的销售方案,一定不是最好的。
在产品的市场形象没有强有力地建立起来之前,客户随时随地会表现出退缩抱怨情绪,我们必须通过沟通,用耐心与信心为代理与客户释放负面情绪,通过其他客户的成功决定他们的信心。最重要的是每一个区域经理都必须是承受压力传递信念的男子汉。
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