前一阵子，从上海机场到北京的路上，触目所及的报纸，都在探讨鸿海集团旗下鸿富锦与第一财经时报之间的媒体官司。一时之间，鸿海似乎成了众矢之的，超时工作、劳力密集、深圳低层劳工10年不加薪的指控，一波、一波的出现在各种媒体的版面上，事实的真相，反倒成了不重要的新闻。这个批评的风潮，背后代表的企业，应该不是只有台面上的鸿海，相信有很多一样以量产为事业基础的台系企业，目前也是风雨欲来，只是希望暴雨洪灾不会淹到自家门口。

对于一个全球年营业额超过新台币9,000亿元，2006年上半营收成长又逾30％（只计算台湾鸿海部份）的企业集团，加上在深圳雇用20万人的企业而言，鸿海的企业实力堪称“帝国”。但就像出兵伊拉克的美军一样，基于“教训”的念头，所推进的任何1寸土地，都并未让国际社会觉得，美国解放伊拉克的事情理所当然。过去3年，美国对北韩采取的强硬措施，却使南韩民众支持与美国结盟的比重，从89％降到56％。

曾任美国助理国防部长的约瑟夫、奈伊（Joseph S. Nye Jr.），推出了1个“Soft Power”，也就是善用软性权力的概念。如果大家同意，过去10年，甚至未来10年可能都是“价值颠倒、主客异位”的时代，小小的盖达组织便可能让美国焦头烂额，柔性权力的价值，也应该在大型企业与媒体打交道的过程中被体现。

2000年小布希上任时说：“我们国家因为有力量而在国际舞台屹立不摇，我们更要心怀谦卑；如果我们是个傲慢的国家，别人也一定傲慢以对”。他讲得很好，但，世界各国都认为小布希很傲慢，言行不一的代价，超过大家的想像。手上有个大棍子，又可以轻声说话的人，影响力会更大。

鸿海董事长郭台铭事业有成，与媒体打交道的经验也是非常丰富，以个别企业的往来经验而言，他的确做到“有时大声威吓，但也有轻声细语的时候”，然而动不动法庭见的举措，无疑是“刚性权力”的展现，当刚性权力在大陆面对看不见、数不清的媒体力量时，这些刚性权力也只能徒呼奈何！

媒体新闻，往往是一方咬牙切齿，另一方却可能感激莫名。无论是国务机要费风波，或是国民党党产事件，读者都有知的权利，媒体的主体性不应随意受到挑战。不久之前，电子时报详细报导美国某家关键零件的出货预估数量，该厂以取消电子时报采访权做为抵制，经过据理力争以后，风波平息，关系恢复正常。只是，当媒体记者并未以不法手段取得资讯时，原厂应追究的不该是媒体为何报导这则新闻，或者以处罚媒体做为回报，甚至不分青红皂白，将一干媒体全部“污名化”。殊不知，这篇新闻可能获得许多电脑系统厂商的好评，身为媒体工作者，我们只是搜集资讯的“刑警”，而不是判断有罪、无罪的“法官”。媒体的品德标准，在于长期的认同与观察，所有媒体面对的是长期价值的认同，而不是一则新闻的不同面向而已。

令人怀念的汽车大王亨利福特（Henry Ford）一生做了3件了不起的事。第一，生产出美国人的汽车。第二，建立了流水线的生产体系。第三，发明了最低工资。当时，福特提供给员工的最低工资为每小时5美元，这是美国当时劳工平均工资的1倍。福特的战略背后，意味着更多的人文关怀。

很多年了，我们在台湾专注的是“员工分红”办法，股价如何拉抬，现在才开始触及人文价值的提升，人性的关怀。不少台商在大陆竭泽而渔，极力降低成本的作法，短期内可能效益显著，但大陆人对于台商的印象，也就不言可喻了。

想想福特，看看自己，台商今日面对的大环境，都来自于台商体系所展现出来的整体思维，鸿海的问题，也不是仅仅在于鸿海，用“兔死狐悲”形容，可能有点太过，用“见微知着”，也许更能让大家重新检讨企业经营的价值。

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