在**硬盘事业部整和近一个月以来,在各位同仁的共同努力下,取得了共睹的成绩,但在SALES开拓渠道的过程中,抛开市场中的种种疑问不谈,单就客户所提出的终端问题,略作浅随之笔,供众同事笑鉴:
(一) 客户担心的售后问题
找客户犹如“泡妞”,古有“门当户对”,今有“郎才女貌”,大体之意,适合的才是最好的,目标找准,方可对症下药。
我认为在我们**集团还没有大到路人皆知之前,为打消经销商的疑虑还要对公司的背景作下系统的,清晰的描述(祥见公司网站)。从98年至今,在所有同事的共同努力下,方有今天深圳,北京,南京等分公司和遍布全国的销售网络,岂能为几块硬盘而毁公司的声誉?
为进一步的打消经销商之后忧,也为了更明确的表明我们愿意和经销商共成长的姿态,待给经销商明确保修条文之后,和经销商签下负有法律作用的售后服务协议。
(二)帐期什么时间给
对于帐期而言,相信是经销商问的最多的话题之一,抛出“泡妞”笑谈,简述其意,男男女女初次相见,谈不上卿卿我我,花前月下(正规渠道,特殊情况除外,哈)。时间久了,方可“持子之手”,在一波又一波的沟通之后,方有“与子皆老”之说。渠道上可说信誉度的磨和,对于磨和期的长短建立在双方的真诚度之上而后言,经销商摆出一种虔诚的姿态尽力去推,同时在资金的运营超出了他们正常资金运营能力之后。犹如男方频频示爱,女方才能芳心大动,终于可以伸出“纤纤玉手”了,但同时女方给予男方了温柔,男方还要承担更大的责任。在渠道上应该说你要在原来量的基础之上有更大的突破。总之,帐期的前提是建立在信誉度磨和和量到了之后。
(三)价格是不是有优势
纵观硬盘市场,在价格分分秒秒都可能会变的今天,作为伟X国内战略合作伙伴和核心分货平台之一的我们,并不能保证我们的价钱时刻是市场最好的,但由于我们供应链的减少(从香港直接进货),成本的降低,使我们的经销商能够在大多数的时间内能拿到最有优势的资源。
(四)WD的质量不好
在硬盘投放市场的初期,WD和其他品牌一样经受了由于技术不成熟而影响自身发展的切身之痛。ST,MT等等。时间成长了技术,硬盘从前些年的单碟16G到现在的160G以至更大容量的成熟,使我们可以放心大胆的去推广由于技术的提高而更加稳定的硬盘。
(五)为什么要做硬盘
硬盘是冲击渠道的最好利器,相信大多数的经销商都明白这个道理,“登高方可望远”简单的柜台调货只是短期的,固守小利的防守策略,要想公司不断的发展壮大,利润不断的新高,必须不断的打破影响公司发展的瓶颈,寻找新的资源来满足公司不断发展的需求。
回头聊下我们自己,从98年的板卡到现在的硬盘,还有后期的CPU,内存等,我们可以毫不夸张的说,我们已从一个单一的板卡供应商初步成长为了一DIY综合的供货平台,就简单的硬盘而言,产品PM,遍布全国的业务,商务,财务,库房等等,明晰公司架构,专业的团队,使我们抗风险的能力大大增强.
长篇大论,语无论次,班门弄斧,有什么不足之处,还望各位涵谅!!!
编后按:
天使和魔鬼都有翅膀,苍蝇和臭虫也有,但是它们的本质不同。如何提升自己的本质?让自己人生更有高度和深度?
正如不敢登台永远就得不到掌声,思想不发散出来就永远得不到提高。
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