近日，姜先生通过DELL的直销网站订购了一批笔记本电脑。整个订购过程都正常，但是，随后姜先生接到DELL客户经理的电话，对方表示笔记本需要9月10日以后才能到。由于姜先生是老客户了，所以DELL方面也不妨说出理由“库存电池有问题要换掉，现在都在等新电池到货，全部要换掉。”
对于DELL客户经理的好意解释，姜先生万分感谢，毕竟现在DELL电池到处爆炸，已经搞的人心惶惶，首先并不是所有购买DELL笔记本电脑的人都买足了保险，其次如果在生命的珍惜与失去间做选择，几乎所有人都会选择“珍惜生命，远离DELL”。
从DELL现在的紧急行动看来，笔记本电池问题绝对不是轻描淡写，现在是库存的要紧急更换，但是那些已经销售出去的，那些已经进入千家万户的怎么办呢？
即使电池可以更换，甚至笔记本可以更换，但是，一旦爆炸造成人身伤害，这可是没有备件可以更换的，姜先生宁可相信DELL的解释，或者说期望DELL电池能有一天没有问题。
由于所在单位向DELL采购过不少设备，因此姜先生所感受到的服务“还可以”，但是就他对于DELL最近进行的笔记本电源召回有更多的疑问。
在DELL官方提供的型号列表中，以下型号的均“可能受影响”：
Latitude：D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810 ；
Inspiron：500M, 510M, 600M, 700M, 710M, 6000, 6400, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 9400, E1505, E1705；
Precision：M20, M60, M70, M90；
XPS：XPS, XPS Gen2, XPS M170, XPS M1710；
说到可能就更有趣了，姜先生所在单位符合以上“可能受影响”型号要求的笔记本有50多个，但是，按照DELL的提示一一对照，电池型号也对应，就是标识号输入的时候提示“不符合”，这让人非常怀疑，条件都与DELL公示的对应，为什么就“无需召回”了呢？
尽管DELL公开宣布召回400万个可能燃烧爆炸的电池，但是，事实上到底召回了多少呢？至少在中国，只听到DELL的一声口号，实际的过程跟进与公开是没有的。
也许，DELL只是做了个表面工作，不过，有意思的是，一方面是对外并没有实质的召回公示行动，另一方面，DELL却在没有任何公示的情况下，悄然更换库存的笔记本电池，这样一种欲盖弥彰的行为，正印证了其“虚伪”。
而此前DELL一度公布的召回笔记本电池的查询页面也无法使用了：
https://www.dellbatteryprogram.com/batterymodels.aspx
难道说，DELL的400万个问题笔记本电池都召回完毕了？
或者说DELL认为已经无须继续召回了？
由此看来，对于消费者，是DELL笔记本电池的燃烧、爆炸以及潜在的危险，而对于DELL，则是公开的一场作秀。
联想起DELL的笔记本“换芯门”事件、服务器“8.7”事件、台式机“8.5”事件等的态度对应，也许这些只是黑暗面一点一点的曝光，让我们看到一个掩藏的DELL真相！
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