七喜电脑怎么样？恐怕用了才知道，河南省新乡市的王小姐购买了一台七喜的喜悦3000H电脑，用了不到一个月就出现问题，找售后服务的结果是，电脑的主要配件被换成了低档的！

求助信原文如下：

我们2005年10月份买的喜悦3000H电脑，在不到一个月的时间出现了问题！被新乡市的经销商发往郑州返修后，里面的915P-M7主板被换成了SIS649主板，P4的CPU被换成了“intel celeron D prescott processor(90nm)”，本人感到非常气愤！　

求助人要求：七喜给一个说法退货或换新！

王博士观点：

我们联系了王小姐，她表示当电脑出现声音只有一个声道时经销商说是主板问题，于是发回郑州去返修，修理还比较快，拿到修好的机器王小姐试了一下声卡是好的，就拿回去了。

最近，王小姐的电脑装了个WINDOWS优化软件，在优化检测时她发现，这台电脑的配置竟然被换掉了！不但主板从915P换成了SIS649，CPU竟然也从P4换成了赛扬！这下王小姐真的火大了！

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条明确指出， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。在这个案例中，七喜厂商利用维修之便将消费者的电脑配件更换为低档次的产品，已经形成严重的欺诈行为。

我们希望无论是七喜，还是七喜电脑的渠道都能诚信一些，少一些欺诈，多一些负责的行为。给王小姐以及受到侵害的其他消费者一个合理的说法！

·业者报料   ·渠道求助   ·消费者求助   ·网吧业主求助   ·在线报修

【声明】中国电子资讯参考刊载此文不代表同意其说法或描述，仅为提供更多信息，也不构成任何建议。对本文有任何异议，请联络question@discloser.net。