关于罗技鼠标的争议近来非常多，当然，在中国3C消费求助社区315UNION上，相关案例数不胜数，而2006年7月10日，《罗技：揭鼠标存在重大缺陷，数字游戏愚弄用户》一文为我们揭示了一个FANS的心声。

文章发布后，罗技官方非常重视，很快就发来如下解释：


《回应DISCLOSER网友的言论》

作者：罗技官方

近日，有用户对罗技鼠标的光学引擎设计和性能提出不同意见，我们看到了以后感觉到用户可能对鼠标光学引擎的工作原理以及罗技光学鼠标的特点还没有完全理解，表达的观点有所偏颇，有误导之嫌。我们在这里发表一下我们的意见。

首先简单介绍一下光学鼠标的工作原理。光学鼠标都有一个光学引擎，我们可以把他比喻成一个照相机，这部照像机一直在不停地拍下一张张照片，通过对比前后2张照片，找出参考点的相对位移，计算出移动的速度和精确的方向，从而让指针在映幕上做出相应移动。

有几个光学鼠标的技术参数要介绍一下，第一个是dpi，dpi就是dot per inch,是每英寸可分辨的点数。dpi值越高，说明鼠标分辨率越高。打个比方，也就是每一张照片拍得更加清晰。在实际使用中用户会发现，dpi高的鼠标移动速度快，灵敏度高。

第二个参数是刷新率，也叫做采样频率，单位是“帧/秒”，表示光学传感器每秒采集图像的次数。也就是照相机每秒钟拍摄照片的次数。刷新率越高，每秒钟拍摄的照片数量越多，鼠标指针移动就越稳定。

还有一个参数就是CMOS成像尺寸，CMOS面积越大，拍摄到的面积越大，这样在一帧之中可以拍摄到更多的参考点，当采样频率相同的鼠标以相同的速度移动时，拍摄面积大的鼠标可以更好地避免跳帧现象的发生。因此，如果以不出现跳帧的最大移动速度而判断光电鼠标的性能，仅考察鼠标的采样频率是片面的，应该综合考虑采样频率和拍摄面积。这正是罗技光电鼠标以“像素处理能力”作为评判光电鼠标的标准的原因。

所以鼠标的综合表现其实应该是上述3个因素和其他一些设计细节的结合，并不能说哪个参数更重要，那个参数可以忽略。这些参数只要结合的好，就能够给消费者带来舒适准确的操作体验。

每个厂商都有自己的设计理念，罗技认为比较理想的组合是高分辨率，足够的扫描频率和大面积CMOS。可能其他厂商认为足够的分辨率和高扫描频率比较合适。这是各自不同的设计思路，而不是优劣好坏的区别。高分辨率到底有没有用呢？大家应该注意到一个有趣的现象，自从MX518 1600dpi鼠标上市以来，可以说领导了一场高dpi的风潮，各厂商相继推出高dpi产品，难道他们也都是在盲目跟风误导消费者吗？MX518的高精度采样和足够的扫描频率组合可以满足15G的移动加速度，这已经足够满足玩家的需要。随后推出的G5,G7游戏鼠标更可以支持20G加速度的运动，并确保在每秒45英寸的快速移动中不发生丢帧现象。

所以我们希望作者能够多了解一些鼠标的知识，而不要以偏概全，用某一个单独的参数来判断鼠标的好坏。而是要本着客观严谨的态度来讨论问题。

另外，用户还指出了罗技鼠标的耗电问题。作者说测量了鼠标的耗电流，用电池的电量计算出鼠标的电池寿命，我们认为这一做法有其不完全科学的地方。鼠标的耗电电流是瞬时的，我们不知道作者测量电流的时候鼠标处于什么状态，是工作状态（移动）、静止状态、还是在休眠状态。普通消费者也许不知道，鼠标在快速移动和慢速移动下瞬时电流都相差好几倍，而睡眠状态下电流更不到快速移动时的一百分之一。

每个人使用电脑的方式不同。例如，如果用户以电脑文档处理为主，那么使用键盘的时间会比较多，使用鼠标的时间比较少，电池寿命会比较长；而如果用户是浏览网页或者打游戏为主，那么使用鼠标的时间会非常多，电池寿命会相应缩短。

此外，作者还提到因为罗技鼠标耗电量大而造成电池漏液。我们希望作者在发表言论的时候尽量客观和严谨。我们没有听说过由于鼠标耗电量大而引起电池漏液的投诉。电池漏液似乎应该是电池质量的问题，如果能确认是由于罗技鼠标质量而引起的，请速和我们售后服务部门联系。

网络是一个公开、自由、平等的平台，我们罗技欢迎消费者和我们交流沟通，发表不同的意见，但是也希望消费者在发表言论的时候多了解相关技术，并注意用词，类似于“严重技术缺陷”和“愚弄”这样的字眼还是不要武断采用。

尽管在罗技的反应文字中，我们并没有看到对实际发生案例的具体解释和处理方式，但是至少有反应就表明了愿意负责处理的态度，这已经是解决问题的好的开始。而我们看到的技嘉、航嘉、多彩等无良厂商在问题面前将头埋入沙子以臀部示人，对比罗技的反应，他们的行径就更加可鄙。

希望有遭遇到罗技问题的消费者能够尽快与我们联系，而罗技方面在问题的处理上也能做到更高效率，只有善待市场，市场才会善待你。

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