“傲森”一个陌生但似乎又熟悉的名字。之所以说他陌生,是因为傲森这个品牌在音箱领域中不如创新、漫步者、三诺叫的响亮,但他的产品却令人大开眼界,原来音箱还能设计成这样……
近日笔者逛论坛,发现有人发帖子说傲森目前出现资金紧张问题,全国各地的代理商正在抛货。令人意外的是,该帖子留出了傲森渠道经销商的公司名称,同时声称目前有数家代理商已经不做傲森的产品,某些地区的形象店已经关门。初闻此事,笔者觉得有点蹊跷,而后跟圈内人士谈起此事,更是印证了笔者怀疑,看来傲森可能真的出问题了。
傲森的背景
在说本次事件之前,笔者要先跟大家讲讲傲森。说到傲森这个品牌,可能很多朋友还不太熟悉,傲森音箱产品是一个在具有50年国际音响制造平台上打造的精品。傲森于2002年正式登陆上海,公司具有专业的研发、设计、制造能力,集团产品覆盖家用、多媒体、商务、汽车等众多的音响领域。(摘自傲森官方网站)
其实,傲森公司背后有一个很大的靠山,那就是位于东莞大岭山大塘镇的台湾泰华电子工业集团(DAHW)。傲森的音箱产品,都是由泰华提供的。
说起泰华,在业内可是非常有名。作为世界上最大的音箱生产基地之一,泰华在大岭山拥有20多万平米的厂区,足以容纳八千名员工,历年总投资超过15亿元。由于一直以OEM业务为主,所以普通消费者对泰华的情况并不十分了解,但是您家里的SONY(索尼)、Roland(罗兰)、Kenwood(建伍)、JVC(胜利)、JBL、Logitech(罗技)等名品牌的产品,可能正是出自泰华之手。泰华旗下的工厂主要有:钜同电子、新码电子、爱声电子。据悉,傲森音箱是新码电子的主力产品之一。
傲森近年来在国内的开店历程
前面说了半天,我们可以得知,虽然傲森成立的时间不长,但他应该是一家很有实力的企业。经过调查,笔者找到了傲森近年来在国内开店的资料,大家可以一起来看看:
2003年 5月 傲森第一家直营专卖店:上海太平洋二期开业。
2003年 8月 签约国际连锁大卖场家乐福,开设6家分销专柜。
2003年 9月 签约灿坤3C连锁卖场,开设全国50家分销专柜。
2003年10月 傲森成都分公司成立,开设两家直营专卖店。
2003年12月 傲森产品进入杭州、宁波、金华、温州。
2004年 1月 上海已有六家直营专卖店正式营业。
2004年 3月 傲森产品进入北京、广东东莞、合肥、济南、青岛。
2004年 6月 华中办事处成立,武汉、长沙、郑州专卖店相继开业。
2004年 7月 华南办事处成立,广州、深圳、汕头、海南专卖店相继开业。
2004年 8月 西北办事处成立,西安、太原、乌鲁木齐专卖店相继开业。
2004年 8月 傲森产品进入麦德龙连锁超市全国20家店。
2004年 9月 华东办事处成立,南京、徐州专卖店相继开业。
2004年 9月 傲森产品进入:重庆、昆明、贵阳。
2004年10月 灿坤单店销售占音箱总销售额的92%。
2005年 1月 傲森沈阳、大连、哈尔滨专卖店相继开业。
2005年 2月 傲森北京海龙旗舰店隆重开业。
除了以上这些外,傲森公司近年来还联系社会各界,举办的一系列品牌推广活动。为了树立“傲森”这个品牌,其资金投入之大令人难以估计。
傲森各地代理商呈现不同“状态”
为了查明网上的流言是否属实,笔者以消费者的身份对傲森渠道的三十多家经销商进行了电话采访。
在采访的过程中笔者发现,这三十多家经销商中有近六成的公司表示目前手中的傲森音箱型号不全(其中多数仅有傲森的低端产品);有近三成的商家表示当地的电脑配件卖场没有展示傲森的产品(只有公司内有展示);另外还有一些商家表示已经退回了傲森的产品改做其它产品的代理。
当笔者询问那些退货的商家,为何改做其它产品的代理时,对方的回答很直接:“为什么?自然是因为产品价格太高不好卖,我们这个地方的人都不买,谁做的起赔本的买卖?”
业内人士分析傲森为何出现如此状况
笔者记得去年某媒体采访傲森公司总经理李先生时,他对傲森今后的发展是这么说的:
“由于傲森在多媒体音箱行业是一支新生力量,与先入行的品牌相比在许多方面还非常弱,所以我们不想与目前在市场上领跑的大品牌直接对抗,而是发挥自己独到的特色,寄希望于国内消费者的收入增加,多媒体市场越来越大……我们会以‘标新立异的外观设计+日本式的严谨生产工艺+欧美化的文化创意’打开市场。”
李先生的回答给笔者留下了深刻的印象,经过这几年的市场运作,傲森音箱真的做到了吗?答案似乎是:没有。
傲森产品的出货量不大
傲森出现在多媒体音箱零售市场时,雄心勃勃。当然,前面我们就说过了,傲森确实有这个本钱,身靠世界最大的多媒体音箱代工厂的背景,使得它有其他厂商都比不了的生产优势。不过经过了这几年的发展,傲森至今也没有能够实现它的抱负。据一位业内人士透露,傲森北京地区的销量大概是所有渠道中出货量最大的(估计月销量在千套左右),但这一个月的销量也比不了漫步者北京总代一天的出货量。
产品的制造成本昂贵
傲森的产品进入零售市场,其给我们带来最大的影响是:我们第一次知道了国产品牌的研发制造能力,知道了什么叫做世界一流的外观工艺。
据某业内人士透露,出产傲森音箱的厂家,其在制造塑料模具上的能力不是任何一家(国内)多媒体音箱厂商所能比拟的,其音箱的塑料零件之精细(很多非标准外壳甚至难以发现脱模线)、造型之复杂,就是拿到国际上也是数一数二的。
产品外观的极度精细,这也恰恰是一把双刃剑。傲森音箱异常漂亮的外观,这就使得其生产模具的成本极度昂贵!一方面是因为其模具的制造成本和音箱箱体(特殊材质塑料)的用料成本本身就非常贵,另一方面是因为如此精细的模具,其寿命要比普通产品的模具短很多(即模具的使用量会很多)。另外,由于傲森向厂家买断了产品的外观,所以这个费用也会很高。
这样算下来,一套2.1的塑料音箱卖个5、600就很正常了。但是,中国目前还是发展中国家,国人的消费水平远没有达到欧洲人的水平。所以,您说谁会花几百元买个在功能和音质上都很普通,只是外观非常优秀的产品?
缺乏对国内市场的认识
基于产品成本太高以及销量的问题,傲森也推出了一些低端的木质音箱,但据市场的销售人员透露,产品的销量并不乐观。笔者曾亲自听过傲森几款200元以下的低端产品,感觉它们的价格下来了,但音质也同样下来了。笔者感觉傲森似乎在“认死理儿”,不过反过来想想也是,如果没有外观上的优势,傲森还有哪些过人的特点?
此外,在2005年下半年,傲森推出了几款面向高端用户的5.1产品,据说这些产品内部电路都“极为完美”,与惠威、漫步者等知名厂商的同类产品相比,只能用“艺术品”来形容,但其产品的外观和定价却很不符合国内消费市场的潮流,笔者在卖场中几乎没有见过它们的影子。
卖场中的情况以及产品售后服务
笔者曾采访过市场中一位销售音箱的商家,他感觉傲森音箱的价格要比普通产品高,但傲森(在鼎好)的销量并不多,以前他曾经代销过几款傲森的箱子,但由于卖不出去就退回去了。
前日笔者走访了北京的几家傲森产品专卖店,发现其太平洋、科贸、中海的专卖店并没有摆放傲森的样机,但销售人员表示他们的库房中有傲森的产品。而傲森海龙形象店以及鼎好3层、4层的专卖店则没有任何变化,仍然在向消费者展示傲森的音箱。
笔者以消费者的身份向商家咨询傲森产品的售后事宜,商家表示只要外观没有损伤,产品一年内出现故障他们确认后都可以换新机。后来,笔者拨通了傲森公司北京分公司的售后服务电话,客服人员证实了商家的说法,他表示傲森有“电器不良,一年换新”的承诺。
道听途说:傲森要转行?
如果对傲森作一个综合评价,笔者认为其拥有国内第一流的生产能力与工业设计能力,但缺乏对国内市场的认识和电声的设计能力。这是造成傲森在国内零售市场建设付出很大努力,但收效甚微的主要原因,他们缺乏的是既懂得产品设计,又明白中国国情的“全方位”人才。
另外,从笔者调查的结果来看,目前傲森的售后服务似乎并无问题。但据笔者广州的朋友透露,傲森已经关闭了设在广州的几家形象店,而从笔者对傲森全国三十多家代理商的调查情况来看,傲森的经营情况确实不容乐观。
前日,笔者参加了一个圈内人的聚会,偶然得知傲森已经把目标转向了音频工程建设(即给KTV、电影院、音频工作室提供音响器材等工程设计),而对多媒体音箱业务放慢了脚步。而且有人猜测,傲森可能已经玩不起了。
傲森这个在国内最先提出“新声派”的厂商,而今走到这样一个境地,着实令人惋惜。笔者认为,造出一个可发声的箱子并不难,造出一套品质佳、性价比高的优秀产品更不易。产品的研发能力、音响调试能力、工艺水平及成本控制能力,缺一不可。音响之道本来就是平衡的艺术,对于多媒体音箱而言,平衡之道尤显重要——不但是高中低音的平衡、性价之间的平衡,还有外形与音质之间的平衡。这其中,最重要的是“用心”,是诚意。
写到最后,笔者想起了一句经典的电影台词:“做人,要厚道”。
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