随着夏天的来临，天气转热，电脑产品出现问题的几率似乎也多了起来。不过，也正是在这样的时段，才是考验各厂商实力的机会。

近来，广西柳州某电脑公司的王经理被影驰显卡的问题弄的非常恼火！因为，在炎热的夏天来临前，即使是冬季，影驰显卡就严重影响了他的生意，天气再一热，后果更难想象！

2006年1月，王经理他们为一家网吧装配了170台电脑，用的影驰6800XT显卡，刚装上去就出现随机性的问题，之后问题越来越严重，正值过年期间，王经理他们因为这批显卡的问题没好好过一个年！仓库里的卡都被换遍了。之后一直和总代理方面联系，通过刷BIOS以降低显卡频率勉强能工作，但是，问题还是时有发生，以至于为了这批单子需要常备20多片显卡。



同样是2006年1月，在一个130台的网吧中使用了影驰6600GE极品玩家版显卡，才几天就出现了数片返修，问题依旧是发热死机。之后影驰的总代理服务态度还不错，给全部换成了普通的玩家版，网吧老板心里感觉是吃了亏，但是死机状况稍微好一些。

2006年4月，该电脑公司接了100多台的一个网吧，选用的是6600GT，到现在为止已经返修了十几片，死机导致无法正常使用。

就在4月，王经理他们有一个老主顾配网吧机，本来点名要影驰6800XT显卡，但是上家已经不敢卖了！后来只好换成七彩虹。

对于这些一直无法解决的问题，影驰厂家一直也没有提供有效的解决方案。

据该公司的网吧负责人表示，影驰的代理商态度一直都很不错，也“积极处理问题”，但是影驰厂家却始终无法给出一个能够彻底解决问题的方案，即使在重复的返修中拖过了保修期，最后的结果也一定是——谁也不敢再用影驰显卡了！许多时候，出现的问题并不是代理商单方面能解决的，而应该是厂家必须去面对和解决的问题！显卡本身的品质问题或者说是设计缺陷不但让商家的利益受到影响，增加了大量的繁杂的服务工作，更影响了商家在网吧领域的信誉。

也许厂家不做了可以换个牌子，但是商家还是要日复一日地面对老客户，特别在区域上，长久以来建立的信任很容易就因为厂家的劣质产品而功亏一篑！

影驰也许可以放弃自己的形象，但是，永远不能放弃责任！产品出现如此严重的问题，理应进行检讨和补救。在经销商和代理商的汗水背后，影驰又做了些什么呢？

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