Google(谷歌)全球副总裁兼大中华区联合总裁李开复来到了南京，这是开复先生此次全国巡讲的第三站。除了首次与南京部分媒体记者进行零距离沟通外，晚上7时，在南京大学还有一个“Google CAMP”的开营仪式，开复先生还将有一场面向大学生的公开演讲，这场演讲的题目是“21世纪最需要的7种人才”。而无论是面对媒体记者的各种角度的提问，还是面对把自己当作偶像崇拜的年轻学子，开复先生轻松谈笑间所表达的，都是对自己现在任职的这家IT公司企业文化的高度认同，以及对未来因公司整体的持续创新能力而将越来越接近和完成“整合全球信息，让人人可用”的Google使命的信心。

本报记者在与开复先生1个小时的毫无拘束的交谈中，似乎就闻到了Google闻名全球的美食的香味，似乎就感染到了Google员工因企业文化而激发的持久的创造激情。而在开复先生随身携带的笔记本上看到他的女儿开心地抱着他为她精心选购的小狗的照片屏保时，记者明白，开复先生跟记者们的交流是非常透明而真诚的。

让每一本书都能在Google中搜索到

开复先生此次来宁的要事之一，就是要跟南京的媒体朋友好好聊聊6月5日刚刚宣布在中国启动的图书搜索计划。他告诉记者，Google的图书搜索项目已经做了几年，目前与美国有90%的出版社都有合作。Google图书搜索的首批中国合作伙伴是清华大学出版社和少年儿童出版社。而Google这个项目在中国的目标是要让中国每一本有价值的书都能在网上搜到。

开复先生表示，“虽然全球的搜索产业发展迅速，但是仍有大量的有效信息、知识珍珠散落在互联网之外，难以为人们使用和发现，Google(谷歌)图书搜索就是应这样的需求而产生，目的是让人们能够通过网络方便地找到那些在现实生活中散落各处难以挖掘的图书。同时，出版社的知识产权是受到Google(谷歌)技术保障的。”

开复先生向记者描述说，这个项目对合作伙伴是完全免费的，即Google不用向出版社付费，但整个过程中产生的所有费用都由Google承担。Google目前正在做的工作可谓工程浩大，运输、扫描都是很费时费力的，还需要有巨大的资金投入，预计总费用将超过12亿美元。将来用户在Google的图书搜索栏上只要输入关键词，就能找到相关的图书，并能得到与图书相关的价格、目录、内容摘编等信息，在Google上搜图书的感觉将非常近似人们在书店翻阅图书的过程，可以浏览到大概内容，但要看完整内容，还是需要去书店购买。

做中国市场，有压力但不急迫

Google对中国市场无疑是寄予厚望的，而开复先生告诉记者，他选择Google、选择到中国来工作，压力是有的，但是并不急迫，这与Google的文化和理念有关。

开复说，压力是自己给的。来到中国，他和他的中国团队没有营业额的压力，他们想要做的是怎样让产品在中国更受欢迎。Google有长期的眼光，比如去年刚来就是到大学做招聘，而去年招聘的人现在才来上班，因此在对人才的需求上相对要急迫些。这次到南大演讲以及在南大成立Google俱乐部，都是在推广理念而不是推广产品，而且Google俱乐部也与人才选拔没有直接关系，并不是说你加入了Google俱乐部就进入了Google，只是作为学生的一个可以参考的经历。Google目前在中国要向大学生推广的是帮助大学生成长的理念，帮助他们用Google的理念做成一些事情。如果学生自己喜欢Google的理念、文化甚至产品等，Google自然是很高兴，但不会刻意而直接地去大学推广产品。

为有持续创新的激情加入Google

开复先生离开微软加入Google，曾使得两家IT巨头为之开战，他因此而成为了“明星”级高管人物。

开复先生很坦率地向记者解释跳槽原因：首先是想回中国，而Google是最好的选择。还有一个原因是，我的职业生涯遇到了挑战，就是如何持续创新的问题。在其他公司我都在等待，出来一个创新不能成为实际产品，要等老板批准，要等产品部门接受，有的创新等了三四年还没有成为产品。而我看到Google有一个很好的短期创新机制，基本上6个月就会有一个创新，是什么令Google的员工很有激情地工作？我想亲身体验。

Google给了开复想要的文化氛围：平等、互重，既创新也实干，透明、客观，利众、不做恶，激情＆Fun，以人为本，等等。在Google，开复看到创新产品是这样炼成的——

一个工程师想了一个新点子，下一步把点子放在单子上，大家投票，如果大家认为是好点子，几个人可以参与它，把它做成一个雏形，放到网上，让一部分人去使用，如果那些人觉得很好，就会把它变成新的产品。

开复归纳说，Google的创新模式有几个特点：第一，研发合并。每一个人要有好的点子，要直接把它做出来。第二，除了每一个人正式项目之外，还有20%的时间做自己的东西，做什么东西都可以，做培训也可以，做新的技术也可以。比如说美国工程师希望把20%的时间花在做中国的产品上，这是个人的自由。第三，平等民主。公司员工20%的时间不但可以做自己想做的题目，也可以参与别人，如果我有好的点子，另外两个人觉得很好，可以和我一起把这个东西做到下一步。第四，实时回馈。做一个产品会用一个问卷调查，这个产品适合不适合产品。有好的点子会马上放到网上，让一部分人当实验和游戏来玩它，试它，用户把它下载了，我们会记录它，下载多的就好，下载少的就不好，没有市场调查制度，而是公司工程师把这些东西实验式放在网上，来做一个抉择。第五，用户中心，公司的使命是为了用户而做，不是为了赚钱而做。第五，清晰使命。整合全球信息，服务所有用户。

Google也用美食吸引和留住人才

Google新颖的工作环境和福利全球闻名，美食、大厨、健身房、按摩，令Google员工可以非常放松地去搞自己的创新。

开复笑着说，Google的一个口号是“不出百步，就有食物”，有一次一名员工认真地指出她走了120步才找到食物，后来发现她是因为在同一楼层走，如果上楼的话，80步就到了。开复向记者透露，他们正在中国物色大厨，准备建一个像总部那样的美食环境。当然美食吃多了体形会变，我们就给员工提供健身房，如果有员工懒到不想做健身，我们还有按摩服务。总之，一定会给员工提供最好的创新环境。

时间有很多碎片，每个都要积极使用

开复的工作其实还是很忙很忙，尽管从他的脸上看不出，他的言辞听来也轻松。作为IT界的精英和传奇人物，他确实有过人的安排时间的能力。

“不要被紧急的事情压得喘不过气而忽视了重要的事，不要忽视自己的家庭、自己的理想。其实人是可以一心二用的，比如我可以一边陪太太和女儿，一边发电子邮件，当然这还要看陪太太的具体内容，如果太太和孩子在家看韩剧，我在旁边陪着同时处理一些邮件是可以的，如果太太、孩子要去购物比如选购小狗，那我就一心一意地陪着她们直到买到满意的为止。时间是有很多碎片的，每个都要积极地使用，比如我会利用会议中途休息时间看邮件和回一些不太重要的邮件。还有，在Google这样的公司是可以放权的，比如对媒体朋友的来电，我完全让我的公关经理去处理。”

完美的搜索就是不搜索都有结果

“我问一个问题，它给我一个答案而且是正确的，而不是一个网页让我从中筛选，或者给我的答案是整合了很多信息源的综合答案，这就是我认为的完美搜索，而最完美的应该是不搜索都有结果。”开复先生这样答复记者。

开复先生又饶有兴趣地进一步阐释：“但这很多都是很科幻的，是我们终生都不会看到的。我认为在符合商业经济规律的领域还是可以达到的，比如餐饮，它可以直接而准确地告诉我适合我口味并在我消费能力之内的餐馆酒店在哪里，我想，在餐饮、购物等商业领域要做到百分之七八十完美，两年内就可以。”本报记者 王建红

人物背景

李开复：Google(谷歌)全球副总裁兼大中华区联合总裁。

李开复博士于2005年7月20日加入Google(谷歌)公司，并担任Google(谷歌)全球副总裁兼中国区总裁，负责Google(谷歌)中国公共关系事务以及Google(谷歌)中国工程研究院的运营工作。

加盟Google(谷歌)之前，李开复博士在微软公司担任全球副总裁。在微软期间，李开复博士曾创办世界瞩目的研究实验室微软中国研究院(现为微软亚洲研究院)，并任首任院长。此前，李开复还曾担任SGI公司副总裁兼总经理，负责互联网和多媒体软件业务。李开复博士还曾在苹果电脑公司工作了六年，担任主管互动媒体业务副总裁。在加入苹果公司之前，李开复博士是内基梅隆大学的助教，他开发出了世界上第一个“非特定人连续语音识别”系统。在校期间，李开复博士还开发了“奥赛罗”人机对弈系统，因为1988年击败了人类的国际奥赛罗棋世界冠军而闻名。

李博士在语音识别、人工智能、三维图形及网络多媒体等领域享有很高的声誉。他曾开发出世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”，并被《商业周刊》1988年授予“最重要科学创新奖”。他同时还是IEEE美国电气电子工程师协会(IEEE)的院士。李开复毕业于卡内基梅隆大学，获计算机学博士学位，并曾以最高荣誉(summa cum laude)毕业于哥伦比亚大学，获计算机学学士学位。

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