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联想:出台笔记本专用销售话术,矛头直扎宏碁

 发表日期:2006-05-14 作者:卡门 上下游撮合系统




记得有一位前辈说过:“我们能够战胜对手不是因为我们很强,而是因为对手犯错!”,不过,真正的同级别厮杀如同高手过招,等待对手犯错的几率有的时候就好象走在马路上连踩12个香蕉皮一样偶然。

当“偶然”机会稀渺的时候,何不自己创造?在电脑领域,“人类失去联想,世界将会怎样?”这句广告语令卡门印象深刻,联想收购IBM的气魄令国人扬眉吐气,尽管收购的结果是,联想笔记本销量上升,IBM笔记本销量与品质一起下降。“再穷不能穷教育”,联想在培训终端方面向来是不遗余力,销售话术也是相当精彩。

2006年的五一黄金周,在联想看来,是一次难得的冲锋机会,当然不能放过,2006年4月14日,我们领教了《联想:5.1黄金周之必杀技,销售话述完胜对手!》,在那篇话术中,联想是拳打HP,脚踢TCL,头顶方正,挤压兼容机,全面作战。今天看到的这个战术更加集中,是专门针对笔记本销售的必杀计,直接将火力对准了近来风头正猛的Acer!

这篇笔记本竞争的培训资料非常详细,下面是第一页的内容:

竞争话述的关键点在于直接点出Acer的价格、服务和渠道“问题”,并且突出了竞争机型的比较。更让人感觉惊讶的是,联想官方还引用了一系列的对手负面新闻来指导终端做针对性的反向宣传!这让我们不由得对于联想风格的彪悍刮目相看。

不过,有意思的是,这些链接看起来比较状况,而实际上所引用的案例仅有两个,并且都是Acer官方已经公开解决的。联想既然能够这样勇于揭露对手的问题,那么,他们自己是不是绝对百分百“好男人”呢?

我们在中国电子消费求助社区315UNION上看到联想的问题已经多的形成了联想专区,而专区内的案例多达355例。不知道如果联想的竞争对手与联想“打乒乓球”,出一个对应联想的话述,列出355个联想的问题案例,联想该作何感想?

好一个“扬长避短”!

曾经以为,联想在国际化之后,会带给国人多一些国际化竞争的新风气,遗憾啊遗憾,还是类似选村干部的时候揭发其他候选人上厕所不冲水一样,通过丑化对手来说自己的好。

IBM笔记本曾经是传奇经典,到了联想手里,也出了飞线不是?

不过,也不能怪联想,毕竟这么多年都这样走过来了,性格决定命运,态度决定一切,自古商业竞争就是你死我活,不把对手说的一无是处,怎么让消费者感染到苦大仇深呢?无论是Acer,还是HP、TCL、方正,甚至兼容机,即使你性价比再高,在联想的眼里也是一无是处,而且,还要教育大家都统一思想压倒对手。

希望联想能在销售话述里面加一句对消费者说的话:“喜儿妹,你大春哥来救你了!” 




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