
网络中有各种论坛和社区,与现实不同的是,这些社区能够让我们在时间和空间上更加自由,而人气的守护则是各斑竹和老鸟的责任。俗话说得人心者得天下,世界上的许多事物在发展变化中往往会走向对立的两面,矛盾是促进社会发展的催化剂。
今天我们看到的这封来信让人读后心里久久不能平静,某论坛的元老级人物带着年轻的激情投入义务的论坛工作,最后却遭遇各种心机的征伐而无奈泪下。这样的心路历程,对于所有论坛的管理和维护者来说,都是一剂良药。
钢铁是怎样炼成的,而PCXXX论坛是怎样破败的
作者:HR
PCXXXX是上海地区最大,也是最有人气的论坛之一。
无论是摄影,还是宽带山等等,都聚集了不少的人气。
特别是在去年,被CXXX收购以后,似乎更加显得很有活力。
PCXXXX真的充满了活力吗?
回答是否定的。
我没有任何具体的客观数字,有的只有大量的推理以及一些侧面的证据。
也许有人会质疑其可信度,我想回答:没吃过猪肉就没见过猪跑吗?
我是谁?
我是PCXXXX论坛的第一批会员。
现在算起来真的时间很长了。而且对于IT这一时间流动加速的行业来说,时间显得更长。
那个时候,中国的互联网刚刚起步没多久。
对我们这些当时刚进大学的学生来说,上网是可贵而且很奢侈的。
校园网能访问的是学校的BBS以及Chinaren。
在家里,由于负担不起昂贵的上网费用,只能使用8888 VIP帐号,用33.6的小猫兜风。
这个帐号很多地方都不能去,当时比较常去的地方是上海热线和PCXXXX。一个看新闻,一个看电脑,非常地实惠。
过了不久,PCXXXX有了论坛。我注册了一个。
因为相比学校用Telenet登陆的字符界面,HTML格式的窗口更加能吸引我。
总体人气较少,同时我又是学生的关系,很快,我在一个版块中找到了自己的舞台。
我成了一名闲暇时间“专业”解决电脑故障的专家。后来有了一个时髦的名词:“老鸟”。
这个时候,因为没有其他地方可以去,我逐渐养成了一开电脑,就进IE浏览器,接着就在地址栏中输入PCXXXX网址的习惯——我似乎迷上了它。
这以后的几年中,情况和我雷同的,大多以相似的理由喜欢上了它。
2000年是网络泡沫破碎的一年。
一提及网络,就能赚到钱的好日子过去了。
大批的网站倒闭。许多免费的资源消失,或者变得有偿。
PCXXXX论坛在这一年十分的惨淡。
论坛人气也随之大跌。
在我的记忆中,好象只有象Chinaren这样有特殊原因的网站,不但没有萧条,反而更兴旺起来。
吸引人气,这在组织管理学中可以理解为“激励”,各种吸引人气的手段和方法,那就是“激励方法和手段了”。
2001年的时候,PCXXXX开了摄影区。在继技术交流、情感融合、游戏天地之后,又多了一个内容。这一“社区”,满足了20-40岁之间,已经工作人群闲暇之余,休闲娱乐相互交流思想和放松心情的地方。(记得好象这一年开始,由于网络泡沫的作用,更多的色情网站如雨后春笋般出现,做的比较好,而且比较有典型的有,“中国色情网”等等。)
安然度过了泡沫危机,并且得到发展的PCXXXX,又迅速地开出了二手交易区。
易趣也在差不多的时候推出。
易趣和PCXXXX二手交易成了上海最热门的交易场所(PCXXXX二手区不是平台)。
二手区,每区有若干版主,许多版主因为做生意的关系,发了大财。
也因为信誉比较好,环境很宽松自由,PCXXXX从二手交易区得到了大量的人气。
到这个时候为止,PCXXXX里会员的目的,大约可以划分成:“摄影的、二手交易的、玩电脑技术或寻求技术帮助的、讨论游戏的、以及情感交流(心灵鸡汤——真难想象,更加环境幽雅,文学氛围浓郁的上海热线的“大蓉树心灵鸡汤”竟然会人气不如它)。
当时的游戏区,在众多热门版块中,有一个最火热的版块《通用游戏讨论区》。
那时候,我是其中的一位会员。
这个版块太美妙了!现在回想起来都是让我沉醉~~~
一般来说,有人的地方就会有物质积累的差异而导致的等级的差异,但是奇怪的是,这个版块中的人,竟然被一种内心中美妙的感觉所“笼罩”,全然忘记了自己的身份、地位等等,有的只是兄弟般的友谊。
无论男女。
在现实中受了委屈了,你可以在这里得到宣泄,会有许许多多的兄弟过来安慰你,让你得到由衷的温暖。
在现实中高兴了,你能在这里把快乐分享给每一位兄弟姐妹。
在现实中遇到困难了,几乎全部(应该说能看见你帖子的兄弟,这样更贴切)的兄弟都能一起帮你想办法。你甚至能在这里借到钱(甚至是几千上万地借,而且竟然还有不认识的人为他担保,发展到后来都不用担保了……借的一定借,还的一定还)。
24小时,大家轮流值班,即使是在半夜或者凌晨,都可以去那里,那里有你最需要的兄弟。
文字实在无法再详细地描述。上述的感觉,我曾经在聚会的时候询问过许多的会员,他们都说有同样的感觉。正因为如此,所以大家凝聚在一起。讨论游戏仅仅是一个形式而已(这里有一个引申,KDS-宽带山,简略地说,要么KDS按这样发展,并且在形式上更方便大量的人流,要么就设法分流。这样才能防止传说中的“崩溃”,另议论)。
通用游戏讨论区经历了三次改版,第一次建立,第二次换了界面,第三次消失。
这个区的辉煌产生在第二次改版。换了界面,更加漂亮了,蓝蓝的背景,白白的写字页,坐在自己的电脑前,开着属于自己的音乐,整个人的身心全部被陶醉。完全忘记了尘世的烦恼。
通用游戏区在2003年消失前,很巧合地进行了一次规模空前的聚会,除去个人原因、工作原因、地域原因之外,那天一共去了四十多个人(没去的基本都在事前或事后道了歉)。
很难想象这么一个好区,就这样在不久以后被关掉了。现在是事隔一年多后重开的,连我在内只有四个人了。
马克思说过,人是有一般和个别的。
我想我应该算是这一般中的一个个别。当时我的直觉让我不要沉醉在里面,仔细地观察。就在这样的情况下,我结合了学习中的马克思主义哲学、邓小平理论、组织管理学概论,充分理解了共产主义和有中国特色的社会主义以及什么是组织管理,让我不但考试有了很高的分数,而且,十分地轻松,至今不忘(这个区好象就是传说中的大同盛世,共产主义,有PCXXXX特色的通用游戏讨论区)。
一个很喜爱论坛的会员不去其他地方是不可能的,我观察下来,其他版块鲜有与之媲美之处。
由于版块内容和性质的关系,这个时候,逐渐地区分出了有钱人和没钱人。
有钱人,大多是白领或者有一定经济实力的人,他们集中在摄影区。
失去了“家园”的我们总要寻找一个归宿的。
期间我去了二手显卡和配件显卡。
原本称着二手显卡的混乱,想利用各方面矛盾,来消耗掉各方矛盾,进而能创造出第二的通用游戏讨论区的我,虽然成功地稳定并和谐了二手显卡区,但是却发现,这并不能长久。
我提出的地域不同,价格不一,就近购买,信誉第一的口号,也仅仅是暂时压制了各方各派的矛盾而已,利润的无法透明化,进货渠道的不同,等等,这些属于这个区本来属性的东西,让我无法创造出第二个通用游戏讨论区。
正好配件区也有一个显卡区。(二手显卡其实也叫显卡,因为他属于二手这个大区,所以就叫二手显卡,而配件显卡,则简称显卡)
配件显卡在经历了一年前3DFX被nVidia收购,两派Fans口水之仗一年之久之后,归于沉闷而和谐(竟然口水仗能打一年。也最终3DFX的Fans落败。走掉不少人。留下来的都入乡随俗了。这也就是为什么Gz里ATI和nVidia有两派人,而PCXXXX里没有的原因。Gz的当初在我们这些人眼睛里,相比PCXXXX,只能算是小拇指啦~~~)。
二手显卡由于我的离开,很快回复了之前的摸样(只是大规模的商家冲突不再有了)。
有不少喜欢我风格的生意人,一起和我来到了配件显卡区。
我的到来,带来了“新的人气”,以及版块润滑剂(做生意)。
显卡更新太快,只有有了做生意的人,他们在介绍产品,贴性能指标,以及买了显卡,为了炫耀或者测试等原因贴出了某一平台为基准参考的分数帖之后,才能让人气看上去更多,否则沉闷的环境会逐渐地失去会员的兴趣。
由于有了之前通用游戏讨论区的模型,以及一些书本上的知识。
我尝试着想设法把这个区变成通用游戏讨论区。
为什么我能这么做呢?
首先这个区不是做生意的,做生意可以作为一种人气的润滑剂,跟我来的那些人,我的余威还在,如果他们比较过分的话,版主饶不了他们,而我这个文字能力很强的人,也饶不了他们。
其次,我是第一批的会员,跟我同批或者略晚于我的,大多成了版主。当然,版主的任命,那时候,主要是依靠关系,会拍马屁——这句话是二手显卡区的一位版主亲口告诉我的。
当时还比较年轻气盛的我,看大不起这个3年前(2000年)一起在配件维修区“混”的,结果就“这么被“加为版主的“nVidia”。
而nVidia也不计较我的“自大”,一切自由,放任我的随意。
重建通用游戏区的愿望,是愚蠢而单纯的(现在才觉得)。
但是,比任何人,我都抓住了这么一个机会,在我的脑海里,就好象从宇宙中俯视地球一般。
我观察、分析通用游戏区。
这么一个版块,没有版主管却人人自律(是版主不管,版主跟我们玩在一起了,有意思的是,我们自发地监督起版主,如果版主有什么差错,第二天的问罪贴会有高达几千的点击,他会被口水淹死,只到“求饶”并设法补偿为止)。
这样的版块,对论坛所有者来说,是一个可控制,可利用的“东西”。
这样版块中的人气对论坛是高度信赖的。
在此基础上,举办各种官方活动,人是活的,消息会传开,好东西会流传,这样的话,人气会进一步地膨胀,然后开设网站商城,尽可能好象父母与孩子一样,提供给会员最可靠的物质服务(只不过,这是“要孩子掏钱给父母的”)。
人气不断地积累,不断地沉淀,既有“组织精神”的凝聚做内核,又有物质服务的保证做形体。一个有血有肉的论坛,可谓坚固无比。而且还是一个有生命的活物不断地膨胀。
年轻的会员在“穷人区”,“长大以后”去富人区,在论坛玩的时间越久,各种优惠就越多。
人气也就越会不断聚集,而且各求其所,相安无事。
巨大的人气,又可控,又有购买力,自然会吸引大量的厂商广告。
而人气信赖的是论坛,不是厂商(各种测评)。
这个时候,以论坛为中心,厂家围绕的模型就形成了。论坛会在某个地区,甚至跨地区在其精神势力范围内呼风唤雨(这一做法,跟nVidia的做法很是相似,寻找时机创造需求,给予满足,再创造需求,再给予满足。世界上的物质诱惑是无限的,一个领域中,只要有技术的发展与创意的萌发以及可以被利用的需求欲望,就会不断地发展下去。有了经济实力以后,净化虚伪,反朴归真。当6800的DEMO出现的时候,看到那位蝶仙,我告诉我自己,妓女终于变成仙女了。当3DFX吃掉S3的时候,我大惊。本来可以划分产品档次,加快研发速度,讨好微软,开放图形接口联手对付nVidia的。可怜我1999年2000年,用生硬的英语通过3DFX官方网站写了无数封劝建信,只换来一封信,两个字:Thank you)。
我没有在意周围的变化,努力地“经营”着版块。自称起了老大。
我制定等级划分的规范(有点孔子倡导礼仪等级的味道)。
倡导言论自由,珍惜名誉。渐渐地这里有了通用区的一些影子。
但是我很快就发现,我一个人的力量实在太有限了。
别人宁愿享受环境,而不愿意象通用游戏讨论区那样一起参与建设。
我知道这是为什么。论坛会员年龄层次的提高,城府的加深。不过需求还在:忘记烦恼。
2003、04年的时候,我仔细地观察了KDS,同时也努力地和那些在KDS玩了一段时间,最后还是找了显卡区并待在这里的会员交流了看法。
论坛会员年龄层次的变法,这是论坛发展中的一个不可避免的问题,就好象城市人口老龄化一样,随着年龄的提高,对于这种没有什么利益,纯粹玩玩的事情,许多人采取消极的态度。
KDS在恶性膨胀,原因不清楚,这跟管理层有关,至少说明,论坛的所有者认为需要这样。
KDS是PCXXXX不顾一切,采取制造矛盾吸引眼球的手法,在已有稳定可控人气基础上迅速消耗膨胀的结果。几乎大部分的有人气版块都参与了这次“活动”。时间长达好几年。
打各比方的话,50亿年后,我们的太阳会膨胀,不是因为他物质更多了,而是因为他内部纯净的燃料——氢,就快用完了。
我当时找不出任何理由。因为重建通用游戏区的愿望还没有实现。我也就没有继续思考下去。
现在我知道了。催肥以后,卖给CXXX。先把钱弄到手再说。
这也就是PCXXXX目前面临的一个非常巨大的难题。人气上不上去了。
KDS不知道什么时候崩溃。
领导给下属各区管理员下了死命令,一定要加强人气,以此来与中关村竞争(目前来看,几年内这是不可能的笑话)。
PCXXXX的人气聚集主要在于当时天时(网络刚起步,只有PCXXXX)、地理(上海走在全国前面)、人和(要省钱,不去PCXXXX去哪里呢?)。
因此到现在为止,上海地区,没有其他论坛能与之竞争。
而现在这强坛林立的时代,PCXXXX虽然还在不断失去人气,有点摇摇欲坠的感觉,但是,上海地区,还是没有一家论坛能做得过他(要做过他很容易。先让它继续走下去,再经历一个年龄层次,当会员失去对其进一步失去信任,KDS的纯粹八卦内容的引力无法再吸引那些对厂家有用,有购买力的消费群体的时候,把它不同时期,对应人气很旺的不同版块界面风格拼凑起来,雷同又不同,再配上比较大的抬头,比如中关村等,甚至设法连网络地址都有点雷同,再配合良好的氛围,与管理,这个时候,PCXXXX就会走完其最后的路程)。
那么,现在上海地区为什么会没有另一家做得过他呢?
我仅从内容方面来分析:
都在盲目地追求技术。
没有人气,就不会吸引厂家,不吸引厂家,广告收入就少(人气不可控,不是厂家需要的有消费能力的群体也没用,这种不可控的人气就好象网络泡沫崩溃前的焰火)。
商业论坛不同于学校的学术论坛。学校论坛之所以技术,学术,因为学校本身是技术、学术的。学生就是其人气(现在各种二流、三流大学的论坛,人气不足情况另议)。
有一个很现实的问题,版块的技术谁来提供?(商业论坛首先应该提供的是咨询和交流,理想状态下,应该起到会员用户与厂家的纽带作用)
热心会员?
哪里来的热心会员?凭什么提供技术?没有任何利益的热心能维持多久?
什么样的东西称为技术?
真正的高级的技术性东西会在网络上传播吗?即使传播有多少人能看得懂?
还不是大多以测评,以及厂家发布的“技术资料为主”?然后通过客观表现,进行推理之后,加点主观想法?
如果那是技术,并且要提高技术,要么只有这样,让网站的工作人员进行。
一个网站工作人员才多少个?真正搞测评,又能跑市场,了解市场的又有多少个?
在通用游戏讨论区的模型中,技术会由会员提供。基本上最少两、三个人会一天提一贴。因为会员们觉得为这里做点力所能及的小贡献很值得,既不影响“放松”,有能“出力”(我曾经在通用游戏讨论区做过一个实验,倡议贴各种游戏机的性能参数。可惜不久就冷淡下去了,大家还是以谈论生活中的事情为主。我询问过部分会员,他们回到说,数据都放在这里了,多讨论没意思啊。我想有这个可能:(1)游戏机的更新换带速度不够,无法把现实潮流真正地引入这里。(2)版块内容已经跑题了。中国几千年来,任何的管理方式方法,只要没有忧患,最终都会走向一个地方“无为而治”。(3)会员的平等已经达到“最一般”的境界了,“个别”在这里不能以这种方式表现)。
在二手显卡的模型中,技术由商家提供。他们为了卖出自己的东西,必须证明自己的东西,性能与价格都是最好的,先性能,后价格。
在配件显卡的模型中,技术由版主,以及厂家提供。
厂家为了维护自身的利益,需要在论坛中发布“正确的舆论导向”。而有人气的地方,自然会吸引他们。一般,根据信息发布人的水平不同,可以划分成:“枪手”和“专家级老鸟(所谓的工程师)”。
湿润的空气,温暖的阳光,肥沃的土地,能长出美丽的鲜花,茂密的树林。会有动植物生息繁衍,当然也会有杂草、恶兽。
2003年下半年开始,显卡区宛然成为了不同于KDS的一个小KDS。
不少会员们,都是显示卡的Fans,努力维持着技术的氛围。
而我,因为知道通用游戏区的那个失败的实验,所以,我做的是,努力维持温馨的气氛。
设法按ID注册时间的不同划分会员档次。
老会员善待新来的小会员,不排斥他们;小会员不以年轻气盛理论知识高而不尊重老会员。
言论自由,自尊再爱。
这个时候,有两个人让我引起了注意。
一个是“Dr.bt”,另一个是“春阳兄”
Dr.bt很喜欢表现自己。而春阳喜欢跟在Dr.bt后面随时附和,并且春阳很喜欢贴自己的照片。
我想:反正林子大了,什么鸟都有。无论好坏,善恶,只要能平衡,就是好(不知道是不是“和谐”的本意)。
2004年开始,我发现Dr.bt逐渐骄傲起来。春阳的附和也越来越多,而且随便找个“技术性”借口就开始“教育”别人。
有时候,我觉得过火了,警告他们一下。(我文字能力很强,一般一两个人,VS的话,不会是我的对手。)
没有别人帮助的他们,一般会沉默一段时间。
2004年下,赢通举办了一个S3CE的试用活动。
我酝酿了很久的,实验我的“人气潮流假设”的机会终于来了(“人气潮流假设”:当论坛某一领域版块的“可控人气”达到一定阶段,就能通过某种方式来引起现实世界相对应某处的流行趋势)。
我成功了。
当时我邀请了理论知识很扎实,技术能力不错,又认识了2年多之久,而且很喜欢表现的Dr.bt跟我一同合写试用报告。
我选择这一机会的理由是这样的:
(1)S3这个品牌在90年代后期非常流行,就是它击败了号称TVGA“标准”的Trident,这样会引起我这样很早接触电脑的老玩家浓厚的兴趣。
(2)S3这次是被VIA收购,VIA又是一个资格很老的品牌,最少也有十多年了。
(3)Dr.bt由于技术很不错,在版块中,很得人缘。
在天时、地理、人和都具备的情况下,我发动了这一潮流(我为什么能够发动另议)。
一次成功!我与Dr.bt合写的文章,以满分10分的成绩免费得到了奖品。
但是,当我要求与他平分奖品的时候,他突然拒绝了。
我以为他是书生的清高。(还是一个即将毕业的计算机系大学生嘛)
不久,他开始疯狂攻击S3产品。说其性能如何底下,如何无能。总之是,买了以后不如买坨屎。
而且,大肆宣传说我是赢通的抢手(好在,当时5年多的老会员资格,十几年电脑玩家的经验是我最好的盾牌)。
同时,我发现一开始删除我发的反驳的帖子,到后来,只要我有帖子,一律删除(这一行为,在“论坛管理”,版主职能中,是严重的错误行为,老会员要尊重,除非有足够的理由,那就直接封ID)。
一大批支持我的新老会员被以我之马甲为借口大量删帖。
又过了不久,配件区消失了,取而代之的是“泡泡区”。
“春阳兄”和Dr.bt成了显卡区的版主。
一切以技术至上。凡是不技术的东西,就是错误的。Dr.bt和春阳两人,开始了肃清活动。
大量地老会员被删除帖子,毫无言论自由可言,稍有不顺其意,立刻删贴。
我看在眼里,急在心里(这个版块是我两年多的心血。其他版块已经被“催肥”弄得“人气”散了,不可控了,我一出现就删帖,我回不去了。有时候想想真是天真,为了这没有一分钱的事情,我为什么会坚持到现在呢?)。
愤怒让我开始看各种谋略书籍(孙子兵法、三十六计,史记中张仪苏秦列传学口才,司马相如列传学吹牛,吕不韦列传学抓机会,以及其他各篇中学气度,学如何让自己善终—比如秦国宰相“李斯”就没有善终,等等)。
在整个2005年,为了梦,我放弃了一切,结识了三个人(我都用QQ昵称表示,PCXXXX员工应该能知道是谁)。
三位泡泡区(配件区)管理员:饺子、毛毛、粒粒橙。
我与饺子略微长谈过。
他没多说什么,只是说,现在主要方式是,利用矛盾吸引眼球。同时表示希望把我引见给PCXXXX老大。而且,他说,自己可能马上要离开了(现在已经离开了)。
我说算了,我不找工作。
毛毛,泡泡区第一任管理员,那个春阳的一位老朋友(这时,我才知道,原来如此。春阳为了炫耀功劳,设法加了很多自我推荐的会员做版主,以为这样就能管好论坛,同时通过严厉的手段,压一下各位老资格会员以显示其威严,让他们臣服。在人气最旺的显卡区,他利用Dr.bt喜欢表现自己的欲望,来设法让既无技术能力,又无管理能力的自己控制整个版块的目的。这让我想到两篇文章,两个人:一个是鲁迅小说,呐喊中“明天”里的“单四嫂”,以及“史记”里的那个赵高)。
毛毛为人比较善良直爽,属于那种经历过事情,很能适应环境,又比较善良想干大事的人。
粒粒橙,泡泡区的第二任管理员(现在)。
我对他了解得不多,接触下来,感觉书生气过于浓烈,处事谨小慎微。
2005年夏天,在经过朋友介绍,并且呈交了一份泡泡区管理与发展建议以后,毛毛觉得我比较有用,加了我为多媒体版主,希望我能带动这个区的人气(我绝倒)。
有比没有强。好在,十几年来,我修过几千台次的电脑,软件、硬件、网络皆懂,也就无所谓了。我发了很多篇高质量的文章,告诉了他一些老会员(包括版主)的各自特长,并且,在形式上重新做了一次版主应聘流程,算是圆满了。
我的心在显卡区。
Dr.bt在当版主期间,甚至还挑起与PCXXXX员工的矛盾,加上技术至上,管理必严,使人气大跌,又因为出于对我的恐惧,我为版主以后,大约有一个月他没登陆,按规定取消了其版主资格。
这个时候,大约是2005年7月到8月左右。
我在显卡区发表了号召老会员回归的贴。
人气大幅度提升(还好总量没下降太多,一部分去了KDS,一部分去了其他版块,还有一部分潜水。这主要是因为“感情”,包括当时PCXXXX刚建立时的那种感情,以及后来我模拟通用区制造的氛围而产生的感情)
春阳很不甘心。
我的本意是,春阳应该回归成原来的一个普通会员了,当个版主挂个名,荣耀一下就够了。
版主删帖是只是最后的手段。
我的帖子继续被删。我的帖子继续被攻击(至少没有象以前那样见到就删)。
从朋友那边得知,一部分是他的马甲,一部分是他的朋友。还有一两个人,是其他会员。
我与他的争论不停止的话,版块氛围无法和谐。老会员不会回来。
去掉Dr.bt只是暴露了春阳而已,暂时的号召回归,又无法实现了(我发了大量的短消息给各位已经当了版主的老会员,一部分很惭愧,一部分,不理财甚至连PCXXXX也不来了)。
我决定忍让。等待时机。
很快就年底了。泡泡区参加了一次“冷清”的聚会。
我很有幸在现实世界看到了毛毛,并结实了现任管理员“粒粒橙”。
我谈了我的模型、思路、构想以及一些具体的实施步骤。
同时,我对管理员强调了我的ID的重要性:我代表着第一代老会员中的一位很重要的“大哥”,现在强坛林立,要直接抓新人很困难,守住旧人非常重要。现代组织管理学理论,讲究的是系统的(生命周期)、权变的(各种方法随机应变)。
一个组织最重要的,处于核心地位的要素,就是组织精神。组织是由人构成的。论坛管理也是这么一个道理。(驱动之家虽然人气不旺,但是这一点做得非常之好)
我现在知道的,大约有两个阶段。
(1)崇拜阶段:出现了一位大哥。
(2)氛围凝聚阶段:例如前面描述的通用游戏讨论区
PCXXXX中的版块,大多出现的是第一阶段。但是,“镇压”使第一阶段无法量变为第二阶段。这就好象马克思主义哲学中说的社会进步是由于生产力发展的关系。
而中国古代,一直采取的措施是,愚民、无为而治。当然,也有采取战争转移视线的,不过大多失败,比如王莽的新朝,隋朝等等。
我对管理员说,你先在显卡区去掉春阳,把他移到其他人气少的版块。
接着,加不加我都没任何关系(通用游戏区,会员就是版主,版主就是会员)。
我设法在短时间内(最长半年)尽可能地招回老会员。至少让氛围和人气达到转型前水平。
然后,继续我设想的假设(我推测的泡泡职能是:咨询、引导、技术、娱乐),等到有了可控制的人气(大量对论坛、网站信任的会员),再设法,能有一整套灵活多变的方法和手段,象流水线一样不断地吸纳人气并迅速转化成可控人气(造房子模型:造一层,加固一层,再造一层如此类推)。
这样,论坛为中心(媒体),厂商围绕的模型就建立了。而且,媒体的人气是不可能被随意夺走的。即使是象nVidia也不行。因为规律不同,因果因素也不同。可以理解为一种变异的田姬赛马,只是用兔子的跳跃,来跟马的跳跃进行比赛而已(也有点枪手写文章避重就轻,并发扬光大的味道)。
上万字的道理也说了,版主QQ群里的架也吵了,春阳就是去不掉。
前几天,我不顾有什么影响,只是单纯地做实验。先是在QQ群里用简短语言讽刺春阳,并且强迫他叫我大哥。然后把屏幕截图,贴在某一篇春阳的回复后面,吓唬他。果然,2006年过年,他一直没有出现,而他没有出现的这将近一个星期,大量老会员回归,并且还有象老版主nVidia这样的会员出来拜年(由于被春阳势力压着无法说话,只好沉默,常时间不登陆而失去版主资格的,第一代老会员,老版主nVidia)。
而春阳又在贴中出现,装可怜,说我对他人格污蔑。
我在QQ中,对现管理员说:我的经验、理论、想法都已经告诉兄弟了。
“论坛管理“,学术界是空白(目前仅仅是如何从技术层面实现一个论坛而已)。
现实世界的竞争已经够残酷了,我只是想在虚拟世界创造一片净土,在这里,我有这个能力。
泡泡转型没有成功,这是公认的。问题出在,可控人气没有把握住。组织管理学说,组织变革的时候,必须要考虑组织变革的各种要素。PCXXXX几年来的转型,一直是说转就转,大量人气流失,而本身又在不断地创造需求,吸引人气。瘦死的骆驼比马大,难道死骆驼会比活马值钱?
我强就强在,我的ID,挂出去,写的东西有人看。而其他人能力不是不具有,就是比我弱。
我现在把第一阶段的这个出现老大的量给你加满,看我如何产生质变。
最后化成整个版块的精神,并由泡泡管理层继承。
即使失败,量不够,或者怎么,我身边的威信是在的,只要参加一次聚会,由管理员安排,而我表现的恭敬、谦卑、顺从就行了。以后我就消失掉,管理员接替我的作用在恰当时机,恰当位子发点帖子就行(过年的拜年贴,过去一直是版主们争夺本年版块权力的手段),我把我拥有的人气,转给泡泡管理层。
以后的事情,因为我已经快30岁了,我不可能再在这种事情上浪费青春了。
泡泡管理员对我说:春阳的功劳很大,你跟春阳的矛盾这么深,我怎么相信你?你不如先把自己待的多媒体区弄好吧。论坛应该是人人平等的。
在这种时候说人人平等这不是笑话吗?
春阳有什么功劳?他是PCXXXX员工吗?
即使他参与了泡泡筹建,现在泡泡失败了,难道他还有功劳?
一个无技术、无管理能力,又不得人心的人,凭什么要你这么袒护他?
难道传说中,PCXXXX内部员工各谋私利,有把柄在春阳手上的传言是真的?
难道2002年,二手显卡区某版主对我说,PCXXXX内部很黑,到现在4年了,PCXXXX自己打肿脸卖给了外国人以后还不能带来外国的新理念,还很黑?
PCXXXX内部人才流动这么大,如何才能始终如一地贯彻正确的方针政策?(管理员,一年竟然换了三个。)
PCXXXX传说中的那位领导竟然现在信口开河,说要在泡泡版块中加积极的会员做版主?难道不知道现在老会员走掉一大批,新会员又少又不适应,外面强坛林立都在抢人气,越加版主,人越少,各版主之间管理方法、口径、尺度都不一样,你还在做你的高枕大梦?
这位领导,你竟然把没有人气的责任推卸给下属可怜的管理员,让他们盲目地决策?就因为他们拿了你的赤膊工资?(上海话,意思是说,馒头店卖给客人的馒头,只有皮,没有肉)
写到这里,我想基本写完了。
最后我想谈谈,我和春阳的矛盾。
我把这个人比作藤蔓。本来只是很简单的事情,我一个老会员想当某个区的版主,想把人气,进一步聚集起来,为PCXXXX抓点BUG。现在变成了,为了对付他,我无奈与PCXXXX为敌。
人气是很具有商业价值的东西,最强状态下,就是所谓的“得民心者得天下”了。
我想避免这一东西,白白地“融化掉”,也想避免,这一东西,落入某个人的手中。
因为当初二手区做生意是很让人垂涎的(最强的时候,我说你去谁那边买,就去谁那边)。Dr.bt知道我的想法,春阳也知道。但是他们仅仅也就知道控制人气能有钱而已了(还好春阳不会用,反而在2005年使泡泡人气大跌。VIA2005年初在上海地区的S3CE显卡,销售量超过了预期值,我的论坛潮流假设,应该说是成功了的。只是我还没有实验:如何从一个潮流引渡到另一个潮流,而不让会员有异样的感觉)。
潮流引发是需要好几年的积累,在第一阶段,当个人崇拜或者说个人威信达到很高阶段以后,并且有足够的可控人气,才能由这个人发动的。而且,发动的时候,精力要高度集中,一点都不能有纰漏。略有不慎全盘皆损。
潮流引发,也可以由第二阶段的论坛本身组织者来发动(暂时还无法实验)。
PCXXXX为了催肥卖钱,把大量人气变成不可控了。所以,除非是绝对的好处,能让会员见好就收(比如这次闹的很广的AMD试用活动),要会员自己掏腰包是不可能的了。(据说这次AMD的CPU有问题,不过之前流传过这样一种说法,奖品被PCXXXX自己员工的亲属朋友吞了。看到江凡说居然可以提前试用,这太恶心了。不是AMD让江凡自己承认,就是AMD让PCXXXX背这个监管不利的黑锅了。也可能就是两方面原因都有,PCXXXX本身就有这么一个黑锅, 员工破罐子破摔,很多人来一下,带个CXXX工作过的经历然后走人,再顺便捞额外的好处。)
写到这里我想应该结束了。
我不清楚PCXXXX论坛的管理层对这种只顾眼前利益不顾及会员真实情况的做法,还能维持多久?(这有点象复旦求是进修学院,他们的典型就是,学生学习不好,赶快换掉教室灯泡,如果还不好,学生有问题,你交钱,我继续让你读)
【声明】DISCLOSER刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。对本文有任何异议,请联络question@discloser.net。