戴尔1月26日在马来西亚槟城举办全球第五座企业运筹中心（Enterprise Command Center）开幕起用典礼，执行长Kevin Rollins在接受记者访问时指出，戴尔直销模式仍是当今全球IT市场最具效益和竞争力的产销模式，有信心未来几年在亚太PC和全球消费性PC市场持续成功，同时，戴尔认为宏碁（2353）已成功证明其弹性与整合资源的能力，将成为戴尔的强劲竞争对手，戴尔目前非常认真看待此情势（take it very seriously）。

Kevin Rollins、戴尔新任亚太总裁Steve Felice与槟城首长Tan Sri Koh Tsu Koon，在剪彩典礼后与来自台湾、新加坡、泰国、印度等20多位亚太国家的记者进行访谈，除戴尔在槟城的投资与和马来西亚政府的未来合作关系外，在印度、泰国等亚太PC市场的发展与布局、未来在全球消费性电子市场的策略，及如何看待宏碁和新联想等竞争对手的挑战等议题，亦是在场媒体重视的议题。

Rollins说，戴尔认为宏碁是非常强劲的竞争对手，目前戴尔非常认真看待宏碁未来可能对其造成的挑战，宏碁已成功证明其弹性和整合资源的能力，而且，宏碁目前的主要竞争力量来自欧洲，特别是在南欧，未来，戴尔将更努力让戴尔的产品与服务更符合客户和消费者的需要。

宏碁董事长王振堂日前曾表示，宏碁能够打开全球通路体系，其实多亏戴尔的帮忙，因为戴尔直销模式过去几年在全球PC市场形成的风潮，让全球通路业者有生存威胁，迫使他们将宏碁视为救星，现在全球通路经销阵营和戴尔的直销至少已经势均力敌了，有些全球性大型投资基金的分析师说，他们现在最关心的是宏碁将如何冲击戴尔股价。

另外，据同时与戴尔、宏碁和东芝（Toshiba）合作的台湾笔记型计算机（NB）厂统计，宏碁已在2005年4Q超越东芝，拿下全球第三大品牌NB宝座，宏碁在全球NB市场市占率从2001年仅4.1％到2005年3Q首度超越10％，期间只花了4年便从全球第八跃升到全球第三。

在消费性电子、PC与业界质疑戴尔直销模式难以发挥显著成效的亚太市场等方面，Rollins说，直销模式仍是现今全球IT市场最具效益和竞争力的产销模式，未来仍将会在亚太PC市场坚守直销模式。

他强调，戴尔目前在消费性电子产品市场并没有特别计划，会先以消费性PC市场为重心，包括NB、桌上型计算机（DT）和家用无线网络市场等，不过，戴尔将液晶电视（LCD TV）市场视为未来主要重心之一，现在已有32吋、37吋、40吋和42吋等产品线，将来大家将可看到戴尔在此市场的不断成长。

Rollins说，戴尔来自消费性市场的营收约为15％，未来在消费性PC市场将不断推出新产品和强化产品特色，在消费性市场等领域增强能力，如已推出的XPS产品线，预计也有英特尔（Intel）双核心相关产品、30吋LCD液晶显示器及戴尔高度重视的Gaming市场。

Rollins表示，他从IDC 4Q统计数据来看，戴尔在亚太PC市场的市占率达10％，在全球市场仍然稳握18％，而且，在亚太市场还是不断取得市占率，在NB、DT和服务器等市场都取得不错成长。

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