如果不是亲眼所见，真不敢相信，维修一台过了质保期的笔记本电脑，竟然需要2200元人民币！近日，西安的何先生一边苦笑着，一边对我们讲述着现在还让他难以相信亲身经历：
自己使用的是一台华硕Z9100N型号的笔记本，从购买到损坏之前都一直没什么问题。可在去年年底的一次出差工作中，当连接数码相机USB连线时，机器出现了死机现象，也没在意就直接重启了。
可这一重启，问题就来了，怎么弄，机器都已毫无反映的姿态和他对着干，这下可急坏了何先生。因为机器已经过了质保期，又等着急用，而且身边也有懂电脑的朋友，因此，二话不说，就请朋友帮忙给看看。何先生的朋友从外观上没有看出问题所在，只能将笔记本拆开检查。最后检查的结果就是笔记本电脑主板损坏。这下，何先生感觉问题比较大了，随即又请来好几个IT业界朋友检查，并试图修理。朋友们都估计是主板上的一个保护电容烧掉了，不是什么太大的问题，只需更换电容就可以了！
为了保险期间，何先生将笔记本电脑送至华硕公司笔记本售后服务部——华硕皇家俱乐部，进行诊断和维修，送修时间为05年12月29日。
一晃两个星期过去了，当华硕方面通知何先生取机时，令人惊讶的一幕出现了。何先生拿着服务记录单，看着上面注明的2200元维修报价，差点气晕过去。立刻对华硕这个维修报价提出了强烈质疑：凭什么维修主板就要收取我2200元的维修费用？华硕的回答很简单：客户私自拆机，主板损坏，需更换主板。对此，何先生很不理解，笔记本电脑主板坏了，维修费就真的这么昂贵？即使是更换主板，一块主板的价格也需要2200元如此之多么？而且先前请业内朋友已经检查过了，只是主板上的部件损坏，只需要更换部件即可，从12月29日到元月13日，两周的时间，怎么就得更换主板了？华硕的依据又是什么呢？
面对这些疑惑和高昂的维修费用，何先生当然不会同意华硕继续维修了。难道这就是华硕所谓的“皇家俱乐部服务”吗？你们一切的言行和报告依据的是什么？透明度有多少？又怎能让消费者信服？对于那些服务记录单上所列举的“霸王”条款，又如何能与“皇家”相对称？
遗憾的是，国内的消费电子产品售后服务专业委员会才刚刚成立，对于消费电子产品售服行业至今还尚未有所规范；而现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》漏洞频出，已不能全面的为消费者权益起到保障作用，这些都是是留给相关政府部门需要思考和尽快改善的关键性问题。
国家发改委公布的《家电维修服务明码标价规定》于今年1月1日期开始施行，一举揭开了家电维修业的黑幕，真正还给消费者一个明白、一份放心，同时也强有力的保护了消费者的应有权益。家电维修业都曾有过如此黑暗的一面，而消费电子产品维修业又会如何呢？答案不得而知！
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