
2005年11月17日,中国著名的电子资讯消费求助社区315UNION接到了山东泰安一名经销商的求助,冬天到了,影驰显卡在他的网吧客户那里大量出现问题。
注释:详见《乔先生:冬天到了,网吧的影驰显卡不能用了!》
今天是2005年11月21日,乔先生找到我们,表示影驰方面仍然不愿意为他解决问题。这究竟是怎么回事情呢?为了让大家能够有更清晰的了解,我们先来看乔先生的来信。
DISCLOSER编辑:
你们好!
我是山东省泰安市的一硬件经销商,今年9月份接了一网吧单子,共计150台,其中有45台选用影驰6600LE玩家版显卡,具体配置如下:
CPU:INTEL赛扬D326(2.53G)
主板:富士康 915PL7AE-S
内存;金士顿DDR400 512MB
显卡:影驰6600LE玩家版
硬盘:希捷 酷鱼7200.7 80G
声卡、网卡集成
显示器:飞利浦 107S6
键鼠:罗技光电高手套装
机箱电源:百盛诺亚方舟N12+磐石300(2.0版)

以上配置全是选用市场上的中高端配件,样机实验证明没有出现兼容性问题,当时105台选用的是七彩虹的X550显卡。之所以选用影驰是看中了它的宣传:影驰显卡---香港嘉威出品,NVDIA全球最高级别合作伙伴,AIC芯片级认证发布商!欧美销量第五名品牌。注重个性产品的开发,以满足发烧友的需求。全面引领超级玩家显卡概念!微电压调节、温控报警、双bios设计、高性能超频风扇等,结果因为轻信了影驰的这些鬼话而上当!

现在天气变冷了,影驰显卡也玩变脸,今天早上客户打电话来说,又有六台机器启不来,之前有个别的机器启不来,但是拿到店面来修时就好了,也没在意。

这几天降温,可以出问题的概率大了,我之前没有怀疑是显卡的设计问题,以为是显卡坏了,送修了三块,但是接货的经销商说,测试也没问题,就返了回来,我用上也能用。但在当时不能用的时候,我换成别的品牌的PCI-E显卡就立马能行的!
鉴于问题不是个别案例,今天在网上看,有此问题的人不只我一人,我希望借贵站能为我维护正义,影驰显卡官司方来人实地鉴定后给我处理问题。
乔先生
2005/11/21
同一批机器采用七彩虹显卡的一点问题没有,但是采用影驰显卡的却出现如此麻烦的问题!乔先生按照影驰厂商提供的联系方式,他打电话给北京,北京的说济南的会来处理,而济南的始终就没有与乔先生联系。
乔先生又拨打了深圳的电话0755-83438250,一个姓王的技术人员接的电话,说是给协调一下换货,但是当时一直在强调:“给你换(修)显卡并不说明显卡有质量问题。”
乔先生觉得很诧异,影驰显卡出现这样大范围的品质缺陷问题,嘉威作为厂家应该站出来承认和解决问题,给消费者一个交代,为什么不但不好好做服务,还要把服务作为对消费者的一种施舍呢?难道真的应了一句话“交钱前你是爷,交钱后他是爷”?
乔先生表示,在网上已经有许多人讨论影驰显卡冬天无法使用的问题,据说是因为电阻和电容的问题造成。
网吧业主现在心急如焚,影驰显卡就这样越坏越多,严重影响了网吧的正常经营。乔先生不想因为影驰显卡在处理问题上的逃避和拖延态度而失去一个合作良好的客户,他希望能够借助DISCLOSER这个平台对嘉威说一句话:“请你们重新恢复负责的勇气,解决影驰显卡的问题!”。
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