4月1日刚完成七喜电脑的投诉问题后，后台信箱显示又有一封来信，是一位热心的宝鸡网友的关于显卡的投诉来信原文如下：

用户投诉
求助人姓名：	李XX	求助人MAIL：	77040XXXX.COM
求助人座机(H)：	-	求助人手机：	1308891XXXX
求助人座机(O)：	-	被求助单位：	-
求助人地区：	陕西 省(市) 宝鸡 市(区) - 县
求助之内容：	去年5月2日我在宝鸡畅新电脑城买一台电脑主机,使用3个月后ONDA的9428显卡烧毁. 经商家返修后,厂家拒修.因为没有修好的可能,是 PCB板烧毁. 而PCB板烧毁是因为显卡上一个3极管发热量太大. 在交涉中厂家和商家都说除非能出具质量检测部门的报告能证明是卡的质量原因才可一赔.这不是卡人吗?! 出质量检测报告要花几倍于显卡的钱,而且到时商家和厂家再耍其他什么花样抵赖,那么就更亏了.
期望如何解决：	换卡

接到投诉后，小编通过电话和这位李先生取得了联系，然后通过QQ方式收到了李先生的显卡图片，在图片中清楚的可以看见右上角的GPU供电模块中的一个已经烧毁。

烧毁部分是右边的模块

同时，李先生还给小编发了不少的从昂达官方论坛里面关于这款9428显卡的网友问题截图（昂达官方将04年之前的文章都已经屏蔽掉，小编搜索不到相关的信息，只有李先生保留的截图可以帮上忙）。从截图上面可以看的出来，昂达的这款TI 4200的显卡的问题主要集中在发热量大而引起的死机，花屏，甚至烧毁PCB版上面。

部分使用昂达9428显卡的网友的帖子

看来昂达的这款显卡的问题还真的是很多。于是，可以联想到为什么TI4200这款经典的显卡为什么在市场上只有半年的时间后就很难在市场上觅到了。

李先生告诉小编，他只用这款显卡玩CS，而CS在普通的GF2型号显卡上面就可以玩的非常的流畅，而不会出现死机，花屏等事情。而他用的这款TI4200从网友反馈回来的消息看，发热量还不是一般的大，难怪他的显卡会烧毁。

【编者注】李先生还告诉编者，从网友的发问和TI4200的昙花一现中可以看的出来，这款显卡本身在设计上就有一定的缺陷，在加上生产厂家在生产的时候没有将这款GPU的缺陷进行弥补，而造成了显卡质量的问题。但是昂达作为一个大的生产厂商，在广大消费者的心目中都是有好的口碑的。况且，产品本身带给广大玩家的问题就很多了，他们应该认真接受才对，而不是让消费者去开什么质检报告才予以承认。这种说法他表示非常的不理解，本着对产品对消费者负责的态度，就应该让自己的品牌形象得到提升，而不是推委责任。同时，对于显卡本身的质量问题也应该及时的予以修正。他希望通过网络的力量曝光，也希望厂家能有所改进。

当然，小编在这里也插一句，谢谢李先生在宝鸡也关心我们的栏目，同时也希望生产厂商在产品设计有缺陷的情况下能够本着为消费者负责的态度，努力的提升自己的服务质量，同时也要提升自己产品的质量，而不是一味的让消费者去找质检部门出具相关的证据后才肯承认自己的错误。

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