
2005年3月18日,“2005中国网吧产业阳光计划启动仪式”会议在北京举行,这是继“2005年全国首届连锁网吧高层论坛”之后,一批网吧行业人士与产业链有关企业经过多轮沟通后决定联合举办的,文化部、国家技术监督局、部分省市人民政府领导等出席了会议。
阳光计划的主题是“合作、共存、多赢”,并经协商确定了2005年10万台电脑供购及首批1万台电脑采购的“网吧专用电脑解决方案”。
对于整个中国网吧市场,这10万台都不是一个小数目,参与这次计划的共有16家网吧。而这样的方案包括:特殊的渠道支持方式、适合网吧的售后服务体系、独具特色的网管等培训计划、充满活力的市场公关与互动营销体系等方面。
在我们之前的报道中,大家看到在整个计划中,从上往下,包括INTEL在内的一系列厂商提供配件产品,镭射作为通路商进行物流配送,七喜作为系统组装厂商提供整机,整机产品根据网吧的协议订单销售到各地。这样看来,道路是通畅了。
详见《辅助决策:看看2005中国网吧第一单的胜利者们》
虽然首批1万台电脑5000万元的合同已经确认,但是以“阳光计划”总数10万台电脑采购量来看,这样大的一个数量,涉及金额5亿元人民币,以致业内外存在不少争议,这样的计划,是否真的能够象名字那样“阳光”?

中鲁冯毅:开创新模式,行业规范化
中鲁时空是此次计划的主要筹备方之一,与中鲁时空冯毅董事长的访谈非常愉快,作为在网吧业界的领头军人物,冯毅显得谦逊而热情。
重生:您好,首先祝贺3月18日“阳光计划”的成功启动,对于国内网吧业来说,具有里程碑的意义啊!
冯毅:对,阳光计划的开展就是为了改变目前国内网吧的混乱局面,将零散型采购转变为可控制的集中采购,一方面保证了品质和服务,另一方面,价格上也可以争取优势。
“可以说,目前国内的网吧已经形成行业规模,在规模化的基础上,需要整合的资源控制,这次计划中的采购就是采用通行的行业公开招标方式,层层筛选确定最后入围的供货厂商。”
重生:从3月18日到现在已经超过一个星期了,目前进展怎样?
冯毅:现在计划正在开展之中,启动仪式上将大的方向定了下来,后面就是一些细节的处理,包括合同的细节条款确定、具体联盟的组建,以及象INTEL等厂商给予优惠条件的幅度和达成时间等。
重生:目前需要确定的最主要问题是什么?
冯毅:草签合同之后,镭射需要做备货工作,就设计到订单及价格,现在因为有三款不同配置,在具体的价格上也出现一些小的差异,现在主要是价格和优惠。
重生:的确,象这样大型的单子,本身是由许多订单意向汇总起来的,需要步骤上的统一和规范。而我们知道2003年的时候国家颁发了10个全国牌照,确定了经营网吧的权限和范围,现在的情形有怎样的变化呢?
冯毅:2003年确实有10家全国牌照,但是因为其中有些挂牌照并不经营,所以在2004年的时候吊销了5家,之后又增加了1家,共计六家。现在相关政策已经下放到省一级,所以各省也纷纷开展此项工作,到现在全国共有140多家连锁牌照。
重生:我听说这次参加联盟的网吧都必须交纳10万元的保证金,是这样么?
冯毅:联盟本身没有这样的规定,只是有订货意向的时候需要支付订金,也可以说是保证金,差不多是10万。
重生:总数10万台的量很大啊,您觉得今年年内可以完成么?
冯毅:单从需求看,这个数量不算多,或者说还不够!不过,有些客观因素我们必须考虑,一是有些地区,特别是边远地区的3C查处工作开展滞后,或者查处不严,造成某些从成本考虑的网吧业主对联盟的依赖性小;二是在价格上,由于是含税价格,与一些市场混乱操作的价格相比优势不大,也可能造成业主的不满意。
国家在2003年已经推行3C认证,没有通过认证的机器不能在批量定单和行业内销售,只能作为单机的一种服务形式,阳光计划在全国范围内选择一家有能力的系统组装厂商,正是出于这种考虑。3C推广力度和实际效果直接影响到阳光计划的开展。
重生:业内人士评论七喜的入围到胜出属意料之外,您怎么看待这个问题?
冯毅:这次参加竞争的系统厂商有七喜、宝德、新蓝、长城、浪潮、八亿时空,我个人比较看好新蓝,他们也是我一直选择的合作伙伴,一直以来新蓝的商用产品都很不错,不过,最后是七喜胜出,显然他们的准备要充分一些。
重生:您觉得“阳光计划”的前景怎样?
冯毅:我们选择了一条正确的道路,我们会坚定地走下去,阳光计划是目前网吧正规化,真正形成行业特征的重要途径,开展这项计划对于国家集体和个人都是有好处的,从目前来看,操作中还是有一些阻力,甚至联盟内部也还需要进一步统一思想,但是我知道任何工作都是需要过程的,经历了过程,才有最终模式的形成。
“我们在开创正规的新的模式,树立行业规范化的榜样,这是我们选择的道路,是唯一正确的道路。”
星网吧李红利:网吧要革命,品牌出价值
作为阳光计划的主要发起人,星网吧董事长李红利的观点体现在五个字“网吧要革命”。
一、革从业人员的命。现在的网吧业主、从业人员一定要懂政策,要懂管理。网吧不再是以前那种单纯的游戏场所,它是一种文化产业,是高科技企业,一定要有经营管理的意识和能力,否则就不行。
二、革消费人群的命。要引导消费者到网吧里进行政府所提倡的休闲娱乐活动,这样才能真正地改变网吧消费人群。
三、革赢利模式的命。靠计时上网费不行了,要根据不同的人群提供不同的服务,产生不同的赢利模式。
目前已经开展的“阳光计划”针对三个革命做了什么呢?
第一,做培训,包括网管培训、业主培训,提升他们的素质。
第二,改造网吧的环境,营造氛围,让更多的消费者愿意到网吧里面来。
第三,改变赢利模式,现在把网吧作为一个销售的渠道,正在努力尝试。
李红利认为,网吧本身就是一个服务的渠道,它还会逐渐发展为一个销售的渠道,而且是个专有的渠道,是一个优于传统的电脑城的展示中心、体验中心。所以说,网吧里面也可以销售电脑。我们需要电脑供应商能打破其原来的规则,配合我们的模式,那我就愿意选他。
“可口可乐总裁说,可口可乐99%都是水,如果不做品牌就没什么可做了。对网吧来说,如果不做品牌也就没有什么了,特别是连锁企业本身,更需要品牌的支撑,要借上游厂商的品牌和其品牌运作的模式来提升网吧的品牌,所以我一定要选品牌电脑。”
硬件解决方案不是“阳光计划”的全部,只是其中最初的第一步。网吧联盟用这个方案,先解决网吧目前最大的问题——硬件问题,并通过硬件解决方案中上游厂商的品牌价值,来提升网吧业的品牌和价值。
穷则变,变则通
在充满变化的时代,旧的网吧模式已经不能适合规模化和社会化的发展,面临“同质化“的巨大压力,竞争环境比较乱,很多网吧业主开始急功近利。网吧急切需要一个可以延续生存的方式,从冯毅和李红利的观点中,我们可以看到,他们的思想已经跳出了简单的划地经营模式,开始从产业的角度审视网吧的发展。
互联网作为一种工具将人群聚集到网吧里,而网吧作为IT产业链的一个下游渠道,承受着来自软硬件厂商的各种产品,这些产品在应用中又产生了消费群体的增长,这些增长的消费群体会带动下一轮的产品采购,这种过程周而复始。
网吧的消费群体形成一种有别于商场和电脑称的消费层,在网吧的空间内,无论是实体演示还是网络展示或者直接销售,都能够起到比较好的效果,从长远看,这是一个全新的优质渠道,潜力很大。
“阳光计划”的开展,2005年的10万台采购,仅仅是一个开始,征程总是面临坎途,但是,我们从这些开路者的信心中得到激励,未来一定是广阔的。
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